作为管理培训师,我学会更多地与HR经理、各部门经理、董事长进行管理培训需求的沟通,用更科学有效的方法进行管理培训计划的实施与评估。这期间,与影响力董事长易发久的合作带给我很多启发,在企业内引进其核心品牌课程的同时,我还通过努力成为多门品牌课程的授权讲师。
如果说培训师讲究每堂课的管理培训效果,那么管理培训管理者则需将各阶段、各层级、各种关键人才的管理培训课程及其运营管理方式等内容制度化、标准化、流程化、体系化。
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影楼策划从未想过自己会进入管理培训行业,更没有预想会在这条道路上孜孜不倦,奔走前行十余载。如今,回想一路走来的坎坷与收获,心中无限感慨。
于是,我选择离开一线市场,重新寻找属于自己的职业锚。
1996年,初入职场的我加入中国一汽无锡柴油机厂管理培训thldl.org.cn中心暨省重点技工学校,成为一名年轻的讲师。作为唯一的技术师范科班出生的年轻人,教务主任将所有新开设的课程都委派给我。这一经历正式开启了我的管理培训职业生涯。
当一个企业通过三年的努力,在多个关键岗位、多个层级上已开始源源不断地输出人才时,你就应该将自己锻炼成一个初级培训经营者。之后,你需要进一步修炼对企业商业模式与战略规划的深入学习与了解,并将组织能力、胜任力模型与全面绩效管理等进行有效的逻辑梳理并加以实践应用,让自己真正成为企业的人才培养与发展的经营者。
许多人要问:秀场靠什么来进行?不是靠运气,也不是靠心血来潮。组成秀场三要素是:天时、地利、人和。也许你觉得这种说法有些冠冕堂皇,但你永远要记住,变则通的道理。现代影楼走的是信息这条路,用举一反三来变通信息,使之产生新的信息为我所用,这才是创新秀场要走的路。现在有一种说法叫做“化整为零”的秀场。也许还有许多人不明白,什么叫“化整为零”?有许多影楼是在开业、大型节日时搞秀场,当然大多数影楼也是在大型节日时开业。还有一部分影楼是在有了新东西、好创意(老板们叫它卖点)时搞秀场。现在,要搞“化整为零”的秀场。“整”在影楼文化中是指单一的,“零” 在影楼文化中指的却是一个全过程。也就是说以前我们是在开业、有了新卖点时才搞秀场。现在,不再是用卖点来推动秀场,要用秀场来激励卖点。以前是被动,现在要掌握主动权。这个主动权的使用和如何达到目的靠得就是秀场三要素。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一次偶然的机会,一汽锡柴在全集团范围内开展区域营销经理竞争上岗,真刀真枪的市场营销对于我这个理论派来说充满了诱惑。于是,我偷偷地报名参加,成功通过了报告、演讲、面试三个环节的考验。
后来,我又接手开发企业管理、市场营销等偏文科的课程,充分挖掘出原先骨子里满是文科思维的特质。通过三年的教学实践,在培训这一片天地里,我这个杂家,俨然有点文武兼备的样子。
什么是天时?就是我们做活动选择的时间和花多少时间。选择什么样的时间来做这个秀场对我们来说已经不陌生,这里不多说。其中选择最多的是大型节假日。我们着重讲解一下这个活动用多少时间,首先要考虑因素有:气温、节日时间的性质、时间的周期性和有关时间因素的一切。北方有一家影楼想在冬天做秀场,那么不得不考虑的是气温问题。大家都知道北方的冬天是很冷的,在这里强调一点,以后,我们遇到问题不是想着逃避,而是想着如何面对、如何解决。他们很好地解决了这个问题,他们把活动地点放到了一个大超市里。我们所讲的时间不再是简单意义上的时间,它包括:时间性、时间段、气候等等。
而这些还远远不够,任何讲师都不能靠吃老本、炒冷饭来实现自身价值,懂得引进、消化、吸收、创新的管理培训师才是合格的管理培训师——这也是我对自己的严格要求。于是,结合已有的十几年的管理培训实践和与SAP、盖洛普、翰威特等著名机构合作的管理经验,我逐渐形成了自己的课程产品线。多年来,除成为企业认可的内部管理培训师之外,我在上海市人事局、上海世博会、上海交大、中华品牌讲师网等诸多管理培训机构平台上,在团队建设、人才管理以及组织环境与领导力测评与发展等专业领域也均占有一席之地。
此外,管理培训管理者还需将管理培训从课程培训延展到轮岗、见习、参观等各种现代培养手段的宽度上来,形成立体化培养;关注人才培养与发展的投资回报率,尤其要建立课前的人才测评与课后的人才评估体系。
什么是地利?说白了就是做秀场要选择一个好的地理位置。这里我们不谈九宫八卦。具备好的地理位置的第一条就是人气,也就是说什么地方人多我们在什么地方搞。第二就是针对什么样的人。当然我们不是说你做婚纱影楼的搞秀场跑到幼儿园门口去,这是不可能的。现在有许多影楼针对大众来搞这个秀场,比如说,许多影楼选择大型超市的广场来做秀场的主场地,这里人来人往,什么人多有,找几只小蜜蜂把你想要的目标人物请过来。大多数影楼这样做了,并且还觉得这样做不错。在这里我们先不下结论。再来看,还有一部分影楼会选择当地的商业中心进行秀场活动,如:步行街,商业广场等等。这样针对得也是大众。目前,可以这样说大部分影楼没有指向性地选择目标受众,只是在大众中舍取自己所需要的人,只是想了一个折中的办法。其实我们有三种办法:折中是一种,现在大多数影楼所采用的,第二种是指向性强的针对法,最后一种是海纳百川法,说大了就是全球化定位法。
由三尺讲台的学校老师转型为千里之外的驻外经理,成为我培训生涯中最重要的一次转型实践。初生牛犊不怕虎,在残酷的市场竞争中,我穷尽智慧迎接挑战,虽取得不错的业绩,但也明白在激烈的营销战役中,最可怕的不是市场外部的潜规则,而是企业内部的利益暗伤。
初生牛犊不怕虎
影楼秀场就是影楼文化的一部分。不难看出大部分的影楼收入多多少少和秀场有关,秀场就像就是一次活动,就是一次广告,同时也是一次竞争
从事培训工作17年,我已经从一名培训经理成长为集团人力资源总监,我始终将管理培训看作企业人才发展的重要手段。而企业本身必须重视人才的培养与输出,老板对待人才培养的态度,很大程度上能决定管理培训管理者的战略视野与格局。
为了更深入地在人才培训与发展领域有所发展,我连续在民营、外资企业、上市公司担任培训主管、管理培训经理等职位。原先做驻外营销负责人的管人经验几乎派不上用场,但我把自己加入的每一家新企业、新行业,都看成新的挑战。我不断迎接挑战,但也乐在其中,努力实现自己的成长。
蜕变与成长
完全忽视、简单实用、上不封顶,是企业老板对人才培养的三种不同态度,而我认为,第一种老板活在过去,第二种老板活在当下,第三种老板则活在未来。我不反对第二种老板的务实,但我更欣赏第三种老板的前瞻,因为只有面向未来,为未来做更充分的准备,企业才会拥有更美好的明天。
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