谢晓金(女, 38岁)

期望月薪： 5000以上
工作经历：
2014/12-- 2015/08
北京米兰经典婚纱摄影
工作描述：按照公司标准，修片，调色，液化，磨皮，排版设计等
2013/05 -- 2014/12
乐视网信息技术(北京)股份有限公司 | 质检专员
工作描述：
1、 根据质检标准，按时、按量对坐席通话进行质检打分；
2、 每日发现的问题反馈运营部门及上级；
3、 按时完成每日监控记录，并反馈上级；
4、 定期参加监控方面的业务考核；
5、 配合上级完成员工工作问题分析，给出质检意见；
6、 分析制作运营日报周报;
2008/09 -- 2013/05
北京中联车盟网络科技服务有限公司 | 运营中心 | 运营中心督导
工作描述：
1、负责Call Center日常运作和管理，优化工作流程；
2、及时反馈有关系统、程序和培训方面的问题；
3、妥善处理客户投诉及意见，维护客户关系，提升满意度；
4、协助呼叫中心经理进行呼叫中心的团队建设，提高工作效率及质量；
5、运营中心月度员工绩效制作;
6、协助经理进行人员招聘;
教育经历
2000/09 --2003/07
河南省襄城县高中
自我评价及特长
工作积极主动，责任心强，上进踏实，较强的学习能力，良好的心理素质，能承担较高的工作压力。
熟练运用Office等办公软件，熟悉Photoshop、lightroom、Premiere等;

曾经工作单位：北京米兰经典婚纱摄影
工作时间范围：2014年10月至2015年8月
担任职位：数码师
工作描述：按照公司标准，修片，调色，液化，磨皮，排版设计等

曾经工作单位：乐视网信息技术(北京)股份有限公司 | 质检
工作时间范围：2013年5月至2014年12月
工作描述：工作描述： 1、 根据质检标准，按时、按量对坐席通话进行质检打分； 2、 每日发现的问题反馈运营部门及上级； 3、 按时完成每日监控记录，并反馈上级； 4、

曾经工作单位：北京中联车盟网络科技服务有限公司| 运营中
工作时间范围：2008年9月至2013年5月
工作描述：工作描述： 1、负责Call Center日常运作和管理，优化工作流程； 2、及时反馈有关系统、程序和培训方面的问题； 3、妥善处理客户投诉及意见，维护客户关系，提

工作积极主动，责任心强，上进踏实，较强的学习能力，良好的心理素质，能承担较高的工作压力。
熟练运用Office等办公软件，熟悉Photoshop、lightroom、Premiere等;