张明(男, 39岁)

教育经历

2006 /2--2008 /8 上海交通大学网络学院 国际经济与贸易 本科
学习了3个学期的课程，包括经济学、会计学、管理学、国际金融学、国际技术贸易、国际贸易理论与政策、外贸谈判、外贸函电等课程。
2003 /9--2006 /8 华夏学院 行政管理 大专
除了邓小平理论、马克思哲学、大学英语、大学语文、计算机等国家统考课程以外，还有包括法学概论、形式逻辑、应用文写作、秘书学与秘书事务、公共关系学、实用汉语、档案管理、涉外礼仪、社会调查、美学概论、速记、人力资源管理、国际贸易等市统考课程和校考课程。
2000 /9--2003 /6 上海市贸易学校 财务会计 中专
包括财务会计，成本会计，管理会计，等经济学相关的专业课程。

曾经工作单位：飞翱800
工作时间范围：2006年5月至2010年9月
担任职位：培训讲师
工作描述：在索尼技术中心担任客户服务代表工作：处理各种有关数码产品、家庭影像产品的电话技术咨询以及服务咨询；协助每日处理英语邮件以及英语电话咨询。爱好数码产品以

从事客服行业5年之多。拥有丰富的沟通经验以及处理问题的经验。即使遇到新鲜技能也可以在第一次接触后掌握。追求效率以及客户满意度。严格遵守相关流程以及客户方要求。 在家电数码产品领域、以及酒店网络方面有极其丰富的经验以及技巧。
本人热爱摄影，业余从事摄影好几年。曾经照片被刊登在《周末画报》，自己的讲义也被上海0号基地演讲。
对色彩和构图有自己的风格，自备器材。
现有设备：机身索尼 a65。镜头：适马8-16,卡尔蔡司1680ZA, 卡尔蔡司24ZA,5018,腾龙730(A005).
闪光灯: 索尼58外闪。
个人相册地址： http://joalovesjoy.tuchong.com/