2005年刚刚过半,不少人们耳熟能详的世界500强企业接二连三地陷入“丑闻”泥潭。中国影楼联合利华、亨氏、宝洁、肯德基、强生、雀巢,先后被推上公众拷问的风口浪尖。公关人才的作用一下子被放大了十倍、百倍,媒体公关业网上求职者的平均月薪也比去年同期上涨了11%。很多人开始羡慕公关人,想要踏入这个高薪、光鲜的行业。
素质 全方位的能力
“就我所看到的,公关是对人才素质要求最为全面的一个行业。”金霞开门见山地告诉记者。她说,一个优秀的公关人,首先必须具备出色的沟通能力,公关的任务就是与媒体、、客户不停地沟通、交流以达成良好的宣传效果和品牌效应;其次必须具备解决问题的能力,公关的精髓就是随时处理不能控制的事件;再次,必须具备良好的文字功底,公关的诀窍就是找到媒体与客户需求的契合点,使得宣传效果最大化;最后,要保持对社会现象的敏感性……一说起公关人的要求,金霞就滔滔不绝,热心的她还与记者聊起一个成功公关人应有的成长轨迹。
专业 新闻、社会、外语
在金霞看来,要成为公关人,进大学时不一定要选择公关专业。摄影师招聘公关实践在中国只有20多年历史,公关研究的历史更短,上海第一个公关专业本科直到去年才诞生。从专业教育上讲,国内的积累远远不够;况且,公关是一个实践性很强的行业,理论与实践并不完全划等号。
如果不选择公关专业,有哪些专业有助于进入公关行业呢?金霞认为:新闻学、国际关系(政治)学、社会学、外语等都是可供选择的对象。新闻学能够让你了解媒体的思维方式,使公关活动更具针对性;国际关系(政治)学能够让你了解的组织架构,有助于公关活动;社会学能教会你随时关注社会热点,使公关活动的策划取得事半功倍的效果……这些专业都能够为公关所需要的某一项实践技能打下基础。
因此金霞认为,对于日后想进入公关行业的人来说,在大学里最好不要直接选择公关专业,而应该选择新闻、社会、外语这样的外围专业。
入行 先在外围磨练两三年
对于一个想进入公关领域的大学生而言,是毕业后直接进入公关行业好,还是“曲线救国”,先在其它行业干上两年再进入公关业?金霞告诉记者,这主要还是看个人的机遇,不过她比较倾向于在其它行业先干个一两年,然后进入公关领域。这是因为,大学毕业后直接进入公关领域固然可以快速学习有关知识与操作技能,但公关行业最需要的是具有丰富经验与综合能力的人才,过于“纯净”的经历不免成为以后进一步发展的桎梏。如果能在相关行业里磨练两三年,了解、掌握那些行业的特点,然后再进入公关业,肯定会为你从事公关工作带来收获。
同时,从公关行业的人才需求看,婚嫁网掌握某一方面专业知识以及熟悉国际法和相关法律法规的人是最缺乏的,比如掌握财经、消费品、医药知识的公关人才。当然,“曲线”过程不宜太长,以2到3年为宜。
就业 专业公关公司
想成为一个公关人,是应该先进入专业的公关公司,还是企业的公关部?金霞不假思索地说:“当然是专业的公关公司。”只有在专业的公关公司里,才能够进行系统的公关业务实践,得到公关能力的系统培训,从而不断地、全方位地提升自己的能力———写作策划能力、调研能力、沟通表达能力,创意能力等,并在此基础上形成自己的优势———或长于传播交往,或长于专题策划,或长于公关。同时,你还可以培养自己管理下属和客户的能力,了解不同客户对公关活动的不同要求。
有了这样的经历,你才能清楚地知道企业公关的作用,了解每一种公关活动的细节,在企业公关部展示自己的才能。不过,选择顺序也有例外。比如你立志创业时,可以先进入企业公关部,了解企业的公关需求,然后自行创业。