近日，长春市民刘女士去位于长春市净 影楼网 月大街与博硕路交会处附近的艺华楼古装摄影公司取照片。但是影楼已经关门，老板及客服电话也都打不通。

　　刘女士在网上寻找相关资料，结果发现一个名为“影楼人才网关于艺华楼受骗讨论群”的QQ群，里面有20多名女孩有着类似遭遇。而QQ群所说的全影论坛“艺华楼”就是艺华楼古装摄影公司。

　还没取片影楼就没人了

　　“我是在58同城网上团购的。”影楼网刘女士说，当时她看到一套照相套餐，参加团购折扣很高，就参加了。

　　记者在长春58同城团购网上看到，“艺华楼古装”团购结束时间为2011年10月17日。影楼学校结束时，共有221份售出。网站上标明，原价1280元的套餐，影楼人才网包括3套古装造型+12张入册+12张入盘+10寸杂志1个+24寸海报1个+钱包照2张+全家福1张+7寸摆台1个+鼠标垫。团购价格199元。

　　当时，在网上付款后，刘女士就去拍照了。2011年12月的一天，她去选了片，但一直没有取。全影论坛网上承诺的东西也都没有拿到。“因为春节前有很多人要拍照，他们让等春节后取。”影楼网刘女士说，“他们说正月十五以后开业。”刘女士说，等到正月十五以后，她去了一趟影楼。影楼结婚网此时影楼已经关门，客服电话也全部无法打通。

20多人加入QQ群要告影楼

　　刘女士上网搜索相关资料，影楼人才网发现像她一样遭遇的并非只有她自己，已经有人建立专门的QQ群讨论这件事。在一些网帖的回复中，还都留下了群号。

　　按照群号，刘女士加入了这个名为全影论坛“关于艺华楼受骗讨论群”的QQ群。刘女士加入后，群里已经有22人。这些人中，大多数是在团购网站上付款的，还有一部分是在网上看到后到影楼付的款。

　　13日，记者申请加入这个群。网友“小唯”说：影楼网“1月14日，有人去选过片。去选片的时候，就发现没几个人了。春节后到现在，大伙都联系不到他们。”网友“半点心”说，“他家是一款衣服要配假指甲，一副40（元）影楼结婚网，然后还有皮肤上的贴花从几十元到160（元）不等。影楼学校”这些钱都属于“隐性”消费，很多钱都必须交。

　　电话、网上客服都找不着人

　　记者在网上搜索“艺华楼古装摄影公司”，找到这家公司的网站。影楼学校网站上显示，这家公司所在地为长春净月经济开发区净月大街与博硕路交会处附近。公司简介称，艺华楼古装摄影公司于2009年9月成立。专业从事古装写真摄影，占地面积1667平方米。网站的相册里，有一张“企业营业执照”，但图片过小，影楼网根本无法看清上面的文字。从占地面积和成立时间上看，应该是一家具有一定规模的影楼。

在网站上，还有公司的联系方式。记者拨打了联系电话，但电话已经关机。全影论坛而加了影楼的企业QQ后，“销售业务”的客服一直处于离线状态，询问信息也无人回应。影楼人才网13日下午，影楼依然空无一人。

　　根据“关于艺华楼受骗讨论群”成员提供的QQ号，记者找到了一个昵称为“艺华楼古装摄影”的网友，这名网友写了一条QQ签名，“老板跑了，报警吧。员工工资没开，欠下很多钱。影楼结婚网希望大家团结起来起诉郑××。”

　　团购网：近日给出答复

大多数人都是通过团购网站买下了照相套餐，影楼网而参与“艺华楼古装摄影公司”活动的团购网站就有“58同城”、“24券”、“拉手网”、“窝窝团”等六七家。

　　记者在这些网站上看到，“58同城”有221份，“24券”有219份，影楼学校“拉手网”有53份，“窝窝团”有24份售出。仅这4家网站就有517份售出。而其他团购网站也有人购买。在这些参与活动的人中，越来越多的人看到“艺华楼古装摄影公司”的相关信息，并表示自己的照片也没有拿到。截止到19时，影楼人才网QQ讨论群成员已经达到29人。根据QQ讨论群网友的描述，每人除在团购网上交纳费用199元外，去拍照的还在影楼被不同程度地收取了费用。一名网友说，花360元都是很正常的。

　　网友们花了钱得不到照片，影楼的人又联系不上影楼网，就想到向自己参与的团购网站讨个说法。很多网友都给团购网客服打了电话。

　　网友“yujing”说，“给"24券"打电话了，说是他们会联系这个活动的分院负责人，全影论坛72小时以后给消息。”记者根据网友提供的信息，给“58同城”的客服打了电话影楼学校。客服人员表示，已经确认这家影楼已经停业。一名网友表示，“58同城”的客服承诺3个工作日联系她，给出答复并解决问题。

13日晚，网友“松雪海LOVE”在群里说，她又给“58同城”客服打电话，影楼结婚网“客服说已经联系到老板了，老板说15日开门。说该给照片的给照片，该退钱的退钱。但是不知道是不是真的，影楼网说只是针对"58同城"的消费者，其他团购网站的消费者就不知道了。”

　　律师：网站或有连带责任

　　由于挽回损失的过程复杂，也较为困难。影楼人才网一些网友已经报警，但警方根据情况，并没有立案。

　　针对这种情况，记者咨询了吉林法序律师事务所律师李志新。影楼学校李志新说，这一情况可以分两方面来看。如果有证据证明，团购网站方面没有对商家进行审核，并且有恶意约定欺骗消费者的行为，商家不在，网站方也要承担赔偿责任；如果团购网站和影楼有合法资质，则只能追究影楼的责任，全影论坛团购网站方面不负连带责任。

　　而对于这种情况，消费者适用民事诉讼影楼结婚网，来讨回损失，警方很难立案。

提醒：团购有风险

　　据媒体报道，中国网络团购业在一年多时间内从无到有，迅速催生出5000多家网站，影楼结婚网规模世界首位。但这些网站“低门槛”、“难监管”，一些中小型团购网站近期接连出现倒闭、影楼网裁员等现象，许多消费者利益也由此遭受损失。

　　消费者如何避免自身利益受到伤害？影楼学校专家建议，尽量选择大型网站或者当地口碑好的垂直站；尽可能在下单前，通过导航站论坛等方式询问其他网友并交流，看看是否已有投诉纠纷发生；影楼人才网另外妥善保存交易证据，不要等有效期末尾，维权困难。