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店长作为影楼日常管理的核心人物,肩负着上传下达的重任。如何巧妙地组织员工会议,激发团队潜能?又怎样精准地向老板汇报工作,展现管理成效?这其中蕴含着诸多实用技巧与智慧策略,接下来将为您一一揭晓。
在给员工开会方面:
- 具体性:开会时数据、目标、方法、行动、回顾都要具体。例如,明确告知员工门店目标任务量、已完成量和差距,用具体数据增强说服力。将目标细化,阐述达成目标的具体方法与分解步骤,如业绩下滑或冲刺时提出针对性工作方法,使行动更具执行力,让业绩目标切实可见、可达,便于店长把控督导。
- 达致性:目标一致才能行动一致。店长要重视员工对目标及达成方法的认同度,多询问员工感受,依据反馈调整,最终确定双方认可且可实现的业绩与工作方法。
- 跟进性:店长会议需跟进例会目标与方法的落实情况,让员工对自己制定的业绩及其他目标签字确认,给予员工压力与紧迫感,确保落实兑现确认事项。
- 学习性:挑选优秀员工为榜样,通过多种形式表扬奖励,借助传媒效应宣传,营造良性竞争氛围,激励全体员工提升自我。
- 激励性:从早会着手打造员工激情,积极回应员工良好表现,运用充满鼓励的语音语调,担当啦啦队长角色,激发员工工作热情。
在向老板汇报工作方面:
- 概括主旨:汇报前梳理资料、打好腹稿,用精炼语言让老板快速知晓事情全貌,再提醒关键细节,如完成时限、标准等。
- 科学汇报:拟定多套方案供老板选择,阐述方案内容、初衷与依据,记录老板审批意见并据此修改,再次简要汇报修改内容。
- 灵活处理:事前提醒老板需其签字或出席的工作;延续性工作主动做阶段汇报与规划建议;工作结束及时汇报结果与亮点。
- 注意事项:汇报遵循先顺后难顺序,突出重点与条理,避免重复老板已知内容,从而让老板满意,更好地发挥店长承上启下的作用,推动门店良好发展。
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