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影楼门店管理关键在于各细节工作的协调配合。店长首先要做好自我管理，秉持“三心二意”，即用心干事、用心关注员工成长、用心制定合理制度，同时牢记公司利益高于个人利益，清除异议达成意义。
店长应关心营业额、商品商圈、顾客重客等十个方面。在管理模式上，采用走动管理，以便发现潜在问题和销售机会，铸造“活性卖场”；亲力亲为，在员工努力后仍不能完成任务、现场混乱或紧急情况突发时，感染员工并进行立即指导。
店铺人员管理要明确“管人理事”，若人走了则“理人管事”。思考人员分配不均的现象，遵循挖人不如培养人、管人一定靠激励、店铺留人靠考核等管理原则。
在沟通技巧方面，店长需保持与员工沟通，以达成店铺目标共识、解决管理问题、解决内部冲突及交流管理意见。沟通方式有口头、书面语言及身体语言，注意说话语气，因为身体语言占比很大。
当店长休息居家，店铺结算发现少 100 元，得知是收银员因熟客换零钱。此时，店长应先了解事情详细经过，包括换零钱的具体时间、熟客特征等；接着向员工明确店铺关于私自换零钱等行为的规定，强调此类行为的风险和不良后果；若有可能，尝试联系熟客，说明店铺规定，请求归还换出的 100 元，以弥补店铺损失。
在人员管理中，店长还要注意终端人员管理错误，如招聘启事的规范、避免主观判断、正确处理员工错误、不将心情作为店铺行为准则、避免单纯以时间衡量员工提升等。同时，思考集体提成和个人提成的优缺点，根据实际情况选择合适的提成制度。
总之，店长要全面关注门店管理的各个方面，对照常见问题自查，不断提升自己的管理能力，成为一名优秀的店长。
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