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2021团队建设中的危险信号

来源:其他网络 时间:2016-02-08 09:34 我要投稿

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b、瓦解非正式组织。让团队管理层融入非正式组织,管理层对非正式组织的肯干成员施以影响,并积极引导,让他们融入到一些松散型的非正式组织,弱化其对骨干成员的影响力,最后彻底清除非正式组织的顽劣者。

三:非正式组织

这是在企业团队中普遍存在的问题,其特征为:工作不在状态,对本职工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面上、下班非常准时,几平没有迟到、事假、病假、团队领导指派任务通常是迅速而有有效的达成。


二:超级业务员

这套半价的婚纱照,是去年年底,王小姐在福清花容工作室预订的。双方约定2014年1月开拍,可到了3月影楼还没安排拍摄日程。之后两个月,影楼方面7次通知王小姐,3次以摄影师身体不适、天气不适合拍外景等为由“放鸽子”,另外4次拍摄都安排在傍晚快收工时段。起先王小姐对此很不满,但影楼方面安慰她“这仅仅是试拍”


团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设的组织,成员差异性非常大,个人素质、工作技能常常也有区别,超级业务员的出现,不会大批量的涌现超级业务员,这需要组织领导者正确领导、全面沟通、把超级业务员融入团队精神,团队文化中,建立超级业务员正确的榜样,同时要把超级业务员的分力转为团队的合力,用团队的价值观、团队的约束力等方面对超级业务员作出正确的管理。

精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的,也有工作压力、情绪等方面原因,国内几大保险公司普遍运用的是用团队精神激励来降低团队精神离职率。

超级业务员的销售能力这是任何团队所需要的,因此面对这种矛盾时,常常令组织的领导者无所适从,经常采用的办法是:放之任之,采用有别于团队其它成员的特殊政策,超级业务员对团队的破坏力是巨大的,长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝集力,引导团队的组织愿景向非团队发展,迅速的瓦解团队精神。

团队作为全体成员认可的正式组织。而非正式组织,产生有两种原因,一是团队的领导故意行为。二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时。前者是管理者强化自身管理职能的需要,培养亲信,增强管理效力,客观上形成的非正式组织,虽然表面上能够很好进行日常动作,能够提高团队精神,调合人际关系,实施假想的人性化管理,在团队发展过程中,基本上向有利于团队的方向发展,但长期而言,会降低管理的有效性,团队的开始精神,工作效率低下,优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织;后者则是紧密型非正式组织,其愿景通常与团队愿景不致,在团队中常常不止一个这样式非正式组织,随着这种组织的产生,团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观,破坏团队文化,阻挠团队的创新精神的和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展,紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的,是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。

“原价9998元的婚纱照,现价5000元,包7套服装”,“特价”看上去很美,福清王小姐高高兴兴预订了,结果却拍了大半年,“每趟拍摄时间都不足1小时,这不是拿我们补空当吗?”


随着社会分工越来越细化,个人单打独斗的时代已经结束。团队合作提到了管理的前台,团队作为一种先进的组织形态,越来越引起企业的重视,许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设,以下几种情况的出现在团队建设中发了隐密的危险信号,容易蒙蔽团队管理者的眼睛,如果不引起管理层的重视,团队建设将会前功尽弃。

玉龙工商所介入调解。商家解释说,第一次确实是试拍,后三次为实拍。王小姐质疑:“那为什么不一次性拍完,前后耗了自己两个月时间。”商家最终承认,因王小姐预订的是特价婚纱照,利润不高,所以会安排其他客户先拍,把一些边角时间留给她。


但5月20日拍摄收工后,摄影师却说:“已经全部拍完,将转入后期制作。”王小姐傻眼了:“明明说是试拍,总计不超过4小时的拍摄,就把一套近万元的婚纱照拍完了?”影楼工作人员说:“拍摄进度慢,是为了拍摄效果,追求品质、精益求精也有错?再说了,‘享受慢生活’本来就是我们店这一季的中心主题。”孰是孰非,双方发生争执。


如果团队中出现了紧密型非正式组织怎么办?

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a、考察评估。团队非正式组织的数量,非正式组织成员列表,非正式组织与团本愿景是否一致,非正式组织对实现团队目标的影响。


团队需要的是整体的行动力,销售力,目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性,个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员的出现,其表特征为:“个人能力强大,能独档一面,在团队中常常以绝对的销售业绩跃跃领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。

以上三种情况是团队建设与发展中的绊脚石,出现其中任何一种苗头,团队的领导者都应引起重视,做到防范在先,疏导在后,重拳出击在次。
















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