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“以终为始”的绩效管理制度应该这样做

来源:其他网络 时间:2016-01-27 09:23 我要投稿


  所以,在推行之前首先让管理层和家族成员转变观念,统一思想,形成共识,达成一致是最为关键的所在。只有先让这部分人统一了思想,统一了认识,统一了行动,才能在接下来的推行中严格按方案计划、按制度规范操作进行,做到“步调一致得胜利”。


相对于传统企业,电子商务的确开拓了更多的商机和赢利方式,但并不意味一做就能成功。首先,龙狮品牌策划认为,互联网上资本雄厚、关系过硬并不代表一定成功。电子商务企业容易获得VC资金扶持,但包括不少上市的互联网公司,由于盈利模式及管理各方面的局限及问题,至今仍业绩平平,不少仍未摆脱亏本经营。而传统经济中,我们都知道资源对于企业成功是强大的推力,但电子商务由于打破了地域、观念等局限,更多元也更多变,如果没有好的模式,消费者不买账,那天天鼓吹号召也不见得有效到哪里去。



  3、统一思想观念,步调一致是关键。
企业管理

  1、完善组织管理,老板挂帅是前提。



  说白了,企业实行绩效管理制度的“始作俑者”应该是老板(虽然多数情况下有可能老板是在HR的“教唆”下决定的),也必须让全体员工都明确是老板审时度势、高瞻远瞩的“伟大”举措,老板“亲自”挂帅,是确保绩效计划顺利有效推行的前提条件。

比如淘宝、天猫这种模式,企业可以利用电子商务销货、销库存或者销售另一套产品系列。要完成这个目的,企业首先要考虑的就是要如何解决线上和线下渠道的冲突问题。




  2、健全规章制度,规范操作是基础。
影楼策划">影楼策划时间过得真快,转眼又到年底了。这不,前些日子参加了一个有关绩效管理制度的沙龙活动,同行们主要针对今年绩效考核中存在的问题进行了讨论,并在为明年如何更好的考核做探讨了。从中发现,为数不少的企业在考核实施过程中,都会出现“考核方案出台后,很难按计划实施推动”这样一种尴尬的局面。诸如考核数据迟迟交不上来,评价结果一拖再拖,一催再催也仍不见端倪等等,只有HR在上蹿下跳……最后,话题集中在“具体应该采取哪些有效的措施来确保考核实施按计划完成”上。



  事实上,之所以出现上述这种尴尬局面,主要就是绩效计划在实施中出现了问题,说白了,也就是“有效推动”不给力。那么,具体应该采取哪些措施才能有效推动绩效管理制度顺利进行呢?
  我们公司是典型的家族企业,管理人员因家族成员过多导致整体素质偏低,所以,在推行绩效考核时,像上面说的情况,简直就是我们公司刚开始推行时的真实写照。我们刚开始推行绩效考核时,吃惯了大锅饭的家族成员们很是抵触,实施推动中难度也就可想而知了。不怕自揭家丑,我们第一次推行绩效考核基本是以失败而告终的,主要原因首先就是大多数家族成员和公司元老们的极力反对;其次是没有高度重视并建立好完善的组织管理和制度体系;再次就是宣传不到位,没有广泛发动“群众”,让“群众”看到绩效管理制度的“好处”并积极参与。
  同时,在推行过程中,要让老板清楚自己在推行过程中的角色,明确考核的实质与战略关系,负责绩效管理制度和考核的总体把握与方向性指导,老板既是绩效体系的原动力和带头人,更是绩效管理制度的总指挥。


  针对出现的情况,我们经过认真分析研究,在取得老板的支持下重新制定了一系列方案,二次推行可以说是顺风顺水,既得到了家族成员和元老们的支持,更赢得了广大员工的拥护,收到了良好的效果,实现了推行绩效管理制度的目的。对此,我们总结出了有效推进绩效管理制度的点滴经验,权且称之为“八项原则”吧。
影楼策划

面对如火如荼的电子商务市场,不少企业怀抱质疑、保守的态度,对电子商务既不研究,也决不碰触。而另一方面,一些线下做得有声有色的企业,则把电子商务看成是暴利圈钱的平台,希望凭借简单复制线下的成功经验,就一举在电商方面成就非凡。而龙狮品牌策划认为,这两种态度都不足为取。


而总的说来,龙狮品牌策划认为,中小企业在做B2C交易时,主要面临的三种模式选择。


1、渠道模式
  在此,把我们公司在推行绩效管理制度时所得出的一点经验进行了梳理和总结,通过中人网这个平台分享给大家,以其互相学习、取长补短。希望能起到抛砖引玉的作用。





  我们常说“制度为王”“制度是本”,在制定绩效方案的时候,根据企业实际、针对具体情况制定恰当的绩效管理制度尤为重要。严格规范的管理制度便于在绩效管理制度实施过程中各循其章、职责分明、相互制约、相互依托,形成管理有方法、操作有程序、过程有监控、问题有解决、责任有追究的良好格局,有利于提高执行力,提高工作效率,进而提高绩效。


  俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩就是规则、就是纪律,也就是我们成天强调的规章制度。要想顺利推行绩效管理制度,必须建立健全相应的规章制度,如若没有严格的制度建设,再好的方案也会在实施过程中因疏于约束而流于形式导致效果不佳,甚至于适得其反(我们第一次推行就存在这样的问题)。


很多企业在建立电商部门初期,只是觉得很多企业都在涉足这一块的领域,所以自己也要去尝试,去发展,但是却都是盲目的。很多企业初期建立的团队,是内部调配,认为电商即淘宝,那按规则办事不就完了嘛!殊不知,没有专业的淘宝运营人才,淘宝这个平台也是做不起来。其实,市场发展表明,不是所有的传统企业都适合做电商,龙狮品牌策划建议做电商前,应该首先找准自己的定位。
有些企业想做渠道对接,那就首先需要有平台的支持和对产品较深的了解,人员数量可以不多,但是需要有较强的专业产品知识。可以前期做对接,中期做培养,后续接触零售,来打造团队。但是最终的目的,还是围绕公司整体成长和未来发展所服务的。

  绩效管理制度是为了配合企业战略需要进行的一项具体操作性的工作过程,是实现企业战略过程中的一项工具,它的成败关乎企业战略的总体进程,不是人力资源部门可以独立操作的,而是一项全员参与的工作。它的实施将涉及到目标管理、利益分配、绩效改进等多个方面,都与每一位员工息息相关,只有得到员工充分认同与参与才能促进员工努力达到目标,共享效益成果。而要做到这一点,对员工的宣传教育和培训是必不可少的,因为宣传培训是一切管理改善方案实施推行的最有效手段。毫不夸张地说,这是有效推行绩效管理制thldl.org.cn度的根本保障。


  之所以采取这样的“组织架构”,是因为这样做符合我们的“国情”。大家都知道,中华文化有很多沉疴宿疾,其中之一就是“看人下菜碟儿”,只要是老板、领导等当官的牵头或“掺合”的事情,往往都会得到积极的拥护和“跟风”参与,各部门更是会大力支持,今后工作开展起来就会比较顺畅(从另一个角度来说属于拉大旗作虎皮之作法),尤其是我们这样的典型家族企业,在这方面表现往往特别“出色”。


  应该看到,当前企业在推行绩效管理制度时,有为数不少的管理人员(包括公司高层)都认为公司推行绩效管理制度是人力资源部门的事情,更有甚者,还会认为是人力资源部在有意“整事”。因此,企业要推行绩效管理制度,实行绩效考核,除了要取得老板的认同与大力支持以外,取得公司管理层特别是高管层(像我们这样的典型家族企业还包括家族核心成员,原因是企业中只要有点“像模像样”的“七大姑八大姨”都会或多或少的担任个一官半职)的认同与支持是非常关键的,因为在推行中需要各个部门的相互配合、通力合作才能完成从方案到有效落地实施,尤其是需要管理层的具体实操。


  4、加强教育培训,宣贯到位是保障。
  要想顺利有效的推行绩效管理制度,完善组织管理是必须的,因为没有一个强有力的绩效管理制度组织,在接下来的推行中就会阻力很大。鉴于此,我们成立了以老板为主任、人力资源总监为副主任的绩效管理制度委员会,委员会把公司高管、各业务部门负责人、职能部门负责人以及员工代表都纳入其中,确保绩效管理制度组织既有“重量”,又有“质量”,更具“权威”,以利于绩效管理制度的顺利实施推进。
  记得有一句名言叫做“加强纪律性,革命无不胜。”此话对于我们的绩效管理制度建设很有指导意义。切合实际、管用可行的规章制度是确保绩效管理制度顺利推行的基础,严格规范的制度执行是绩效“革命”取得胜利的保证。


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