从韩都衣舍看“小组制”管理模式

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来源：其他网络时间：2015-12-30 09:05 我要投稿

当前的主流互动形式主要包括公司通过研究内容进行营销，各种线下和在线教育活动，以及建立品牌社区或粉丝社区，以加深粉丝的参与度和获利体验。

2.结合热点

　　其三，由企划部提供专业支持。韩都衣舍的企划部有将近100个人，相对其2600人的员工总数，这一比例是惊人的。企划部负责制订详细的企划案，以此把握品牌和品类的产品结构和销售节奏，为品牌规划组和运营管理组提供专业建议。商品是有生命周期的，在韩都衣舍，产品设计必须符合企划周期。

正如对中国传统营销管理理论的研究揭示的那样：实际上，留住粉丝比吸引更多的粉丝更重要。留住老顾客的成本只是吸引新顾客的成本的七分之一。这意味着留住老客户以提供较低的黏度，并吸引粉丝在线升级Internet平台也没有什么不同：为客户提供更广泛，更紧密的关系和销售。

　　其一，按照规模和成长性划分，集团总经办下设两个组，品牌规划组与运营管理组。品牌规划组的定位在于帮助品牌走完“从无到有”的过程，包括前期的市场调研、商标注册、知识产权保护，等等，从0到1000万元，这个阶段的品牌都由该组来协助解决各种各样的问题。运营管理组的功能则在于“从小到大”，过了1000万元以后，主要由该组提供支持。

许多品牌团队坚持企业精神：不使用水军，不做软文，不花钱投入，这种态度让我很钦佩..他们不屑于做“粉丝营销”，但是理想文学中的方式只能与粉丝建立强烈的情感联系。不幸的是，该产品无法形成热点，只能在小圈子中流行。最终，企业陷入了“酒香巷小”的境地。

　　韩都衣舍公司层面对各个子品牌、小组给予的支持与服务，是多品牌持续扩张更关键的原因，可分为三条线：

以微信为主的新媒体技术平台最重要的属性问题就是通过社交，这就是说，要想黏住消费者用户得靠有价值的内容来吸引学生他们。

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1.有必要对粉丝进行营销吗?

二、做粉丝营销上，企业应该采用什么方法?

但从角度来看，营销的本质是加强客户关系，并继续打破传统的“管理+维护”关系，从而加强了传统客户群的营销效果。因此，许多企业营销人从开始中的懵乱中醒过神来，慢慢发展摸索出一些就是门道，渐渐将一些做娱乐圈和传媒圈的经验可以引入参与进来，这对我国大部分企业品牌来说是个巨大的挑战，多近而远之。

　　韩都衣舍已经不再是一家互联网企业，从能力上看，它就是一家服装企业，这可以看作我们这个“互联网+”时代万众创新之下管理模式的一种保守。人们越来越能够理解：重要的不是互联网，而是通过互联网进一步回归商业管理模式的本质，最终留下来的将是那些更懂这门生意本质的企业，而非更懂互联网的企业。企业管理

　　其二，按照功能和合伙人的注意力划分，分成产品系和营销系。赵迎光谈道：“其实我们每个子品牌也是由这两个部门组成的，每个子品牌的标配是15人，10个人做产品，5个人做营销，即产品团队加营销团队，光有产品没有用的，对于子品牌的孵化，营销能力很关键，你怎么提炼卖点，怎么做产品规划，这是需要一套能力的。”

2.粉丝与营销之间有关系吗?

　　也就是说，韩都衣舍的小组制管理模式有两套并行不悖的逻辑，一是自下而上的人人创新，二是自上而下的中央控制。某种意义上，企划部相当于韩都的发改委与数据中心，根据历史数据，参考年度的波峰波谷节奏，制定目标，然后分解到小组。企划部的有效控制对整个供应链的协调工作是极为关键的，否则每年由小组制策动的数万款产品下单，没有节奏控制，纯粹找死。
　　韩都衣舍的小组制管理模式吸引了越来越多人的注意，甚至为许多企业的组织变革指明了一个方向。然而，韩都衣舍的单品全程运营体系的真正过人之处，不仅在于小组制及为小组制提供服务的公共部门，还在于韩都衣舍形成了过硬的服装品类管理能力。如果说，小组制管理模式更像是顺势而为的机制设计，那么，这种管理能力的发育，则更像回归本质的内功修炼，它会让企业走得更远。

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1.用内容留住粉丝

近年来，许多客户在通过微博和微信平台，运用一些吸粉的工具和活动，吸引了很多粉丝和流量。但是这种粉丝只是一时的，大多数也都是质量度很差的粉丝，如何才能留住这些粉丝，并可以起到实际的转化效果，才是我们真正需要考虑的。

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