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优化员工管理:高工资依然留不住好员工!

来源:其他网络 时间:2015-11-27 09:49 我要投稿
影楼策划">影楼策划最近和朋友聊天,聊到员工管理中关于员工离职的话题,朋友开始愤愤不平,“给了那么高的工资,还有期权,好员工还是留不住。”   朋友前年开始创业,做了一个旅游相关的APP,管理团队里20多人,前段时间负责iOS开发的一个核心员工(就叫小Z吧)离职,导致产品迭代节奏完全乱掉。没办法,只有自己顶上了,这段时间真心很累。   对于员工为什么会离职,其实马云已经总结很全面了,一是钱没给到位,二是心委屈了,这些归根到底就一条——干得不爽。   在大公司员工管理问题中,某个核心员工离职产生的影响可能并不是那么大,其他人可以顶上。而在创业公司,可能负责核心业务也就那么一两个人,人一走就全乱了,等于釜底抽薪。   对于这个员工,朋友说到了几点,我感觉很有代表性,所以就记了下来,欢迎一起探讨。   1.薪资问题   朋友公司这个小Z是最早一批员工,之前的底子并不是很好,但是由于创业期需要多面手,此人学习能力又比较强,因此慢慢成长成为研发团队的核心人物。于是,加薪、期权都有了。那他为什么要离职呢?朋友想,公司在员工管理上,给了小Z充分的学习机会和信任,在这期间,能力提升最为明显,敢情这都是为其他公司培养的。   其实,人的能量会随着人的能力、地位的升高而逐渐增加,如果员工得不到适当的发泄或者转移,就会对现有状况不满,从而“逃离”。据一项调查显示,在所有跳槽者中,有52.5%的人是由于原单位的工资低而跳槽的。薪酬分配不公,企业通常以“级别”作为定薪标准,而不是以贡献大小或绩效高低为依据。这种不公平,必然会对那些核心员工的心理造成伤害,使他们感到自己的能力未被认可,自己的付出未能得到相应的回报。由此,他们最终扬长而去也就在情理之中了。   所以个人能力越强的人,越容易对现状(比如薪资)产生不满。   2.未来的前途   一个员工辛辛苦苦跟老板干了2年,仍然看不到希望,那员工为什么还要继续跟着你呢?就凭你给他画的“饼”?尽管这个“饼”看起来很美好,但毕竟还无法充饥。朋友的公司,虽然能多少挣点钱,也进行过小的融资,但毕竟还是小公司,说不定哪天就死掉了。在这个层面上,还是BAT这类大公司靠谱,但是在这些公司,你又会遇到其他的一些更严峻的问题(比如后面的“职场政治”)。   3.人际关系   当然,小Z离职,薪水是其中一个原因,另一个原因就是人际关系。很多人才都是孤独的,他们埋头于自己的工作,不愿将时间浪费在人际关系上。这也埋下了些许隐患。一个人的能力和精力毕竟有限,工作还是需要团队来协作。如果人际关系处理不好,在寻求支持的时候就很难,工作干得就会很累。小Z的能力固然很强,但是由于最早期团队成员相继离开,他又不愿融入新加入的90后小团体,慢慢的,就经常看到小Z孤独的身影。   4.人性化管理   朋友说,小Z离职挽留无望了,即将发年中奖(每年7月份发放)了,能否少发点,损失了一员大将,总不能再损失一笔钱吧。对此,我也不知道说什么好。记得看过一个文章,说海底捞在员工管理中涉及到离职问题的时候,会赠送丰厚的奖金,奖励他在海底捞工作时间内勤勤恳恳,即使员工去竞争对手那里也一样给,因为员工工作不容易。这就是海底捞的服务为什么能够成为全国餐饮行业的楷模。   5.职场政治   这个跟上面的案例关系不大,毕竟小公司,还远远没有到“职场政治”和“站队”的层面,在这里列出,也是因为统计表明,公司人际关系不协调,有80%原因是因为“职场政治”,有些是“显性”的,而有些是“隐性”的,可能连老板都不知道。   这在一些大公司比较明显,“职场政治”会耗掉你大部分的精力。这很难避免,因为有人就会有政治,只不过有的老板在员工管理过程中把职场政治做成了可控制、可衡量、具有激励性的体制,而有的老板却把职场政治做成了核心人员成长和发展的“坟墓”。   6.员工自身因素   在公司工作时间长了,核心员工更希望得到尊重,并期待更高的回报。然而,他们对于公司的忠诚度会随着自身价值的提升而降低。由于核心员工的需求发生了变化,会越来越感觉到公司不能满足他们自身的发展,或者他们认为自身价值没有得到公司的完全认可,于是他们开始追求自我价值的实现,对工作的态度就可能发生转变,对自己所从事工作的不满意度就会上升。此时,如果外部的“引力”加大或有更大的发展机会,对于核心员工来说,离去是必然的。   另外,还有激励机制、企业文化、外部环境,都可能导致员工离职。   马云说,员工辞职无非两大原因——钱给少了、心委屈了——其实这两者也是可以互补的,有时候其中一点做到极致(比如高薪或者非常好的氛围),另一点的需求可能就不那么重要了。但是,并不是每个老板都能像上面那位那样任性的。   有人也总结了员工管理过程中留住核心员工的注意事项:给员工4个机会——做事的机会,赚钱的机会,成长的机会,发展的机会!给员工4个感觉——目标感,安全感,归属感,成就感!说来容易,做着难!但可以试着朝着这个方向努力,相信你会找到留住核心员工的方法的。企业管理
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