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当“人肉搜索”从论坛网站转移到微博上时,这个“微世界”注定是个不安分的“孩子”。移动互联带来了爆炸式增长的移动商务,而其中的社交网络有着强大的聚群效应,通过圈子、好友间的传播,使得口碑营销达到顶峰,这是其他推广方式很难企及的。但在广州品牌策划公司龙狮看来,这个平台是把锋利的“双刃剑”,用得恰当便获益匪浅,如若不当,后果是很难收场的。就拿今年的伦敦奥运会来举两个例子:
例一:满屏幕的广告条、弹出式广告,默认为用户开通“奥运早晚报”和“金牌快报”的提醒功能,每次夺金时发出的信息,总是让人梦中惊醒。近期新浪的这种微博营销被不少用户指责为“扰民”。随后新浪微博副总水洋表示,将取消强制推送,相关团队正在控制推送范围和内容,网易微博也将22点之后推送的新闻全部改为静音,并减少推送频率。
例二:北京时间8月7日17时45分男子110米栏预赛第六小组中,刘翔在跨跃第一个栏时就打栏被绊倒,无缘半决赛。耐克随后便推出一则微博:
转发量达到十几万。紧接着一向喜欢出其不意的杜蕾斯发布了一条微博:
转发量也颇为壮观。过了两个小时,它又写了一道微博:
瞬间让这个原本有点悲伤的故事,有了星星笑意。
上面两则例子都是围绕奥运而生,说明了每个热点都可以产生商机,但却产生了截然不同的结果。新浪、网易是从奥运这个大的话题上面看出有利可图,而耐克和杜蕾斯则是从某个热点事件中寻到出路。角度不同,自然产生的效应也不同。新浪、网易没有将自家产的东西用好,反而“搬石头砸自己脚”,这只能说明在处理价值观问题方面,他们的分析还不够全面。
广州品牌策划公司龙狮认为,人们对一个热点话题往往持有多种看法,而这种现实社会化问题在微博上被投射或放大,操控者考虑的将不仅仅是这件事情本身的影响,还有其外延化的扩张。我国微博用户庞大,在这么庞大的用户群里面自然涌动着无以计算、不可抗住的“思想波涛”是很正常的事。
广州品牌策划公司龙狮认为,社会化媒体营销的是“态度”,无论是杜蕾斯的恶搞还是之前耐克的一系列#活出牛逼#系列出街稿,他们都是以正面的、向上的态度去对待热点问题,同时很好地将自己的品牌文化注入其内。耐克这次的回应非常及时,这种建立在对品牌价值的坚持和树立正确价值观的营销手段,是大家所乐意见到,并能欣然接受的!另外,杜蕾斯能够借力打力的微博营销也是不可多得的。那条“送给那个坚持的男人――just杜it”的微博,让杜蕾斯也火了一把。相反,有些品牌有着出众的创意,却不会审时度势,不去迎合大势的走向,孤芳自赏,最后只能落得“自娱自乐”的下场。
找到核心卖点后,除了要努力的经营它,更重要的是进行自身品牌传播,以卖点为推广的支撑点,利用情感营销,加大自身品牌与其他产品的差异,只有这样,才能在营销道路上越走越远!