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店长要从自身素质上下功夫

来源:其他网络 时间:2014-03-02 08:30 我要投稿

管理者的执行力是多种素质的结合和表现,其中思维能力是基础,团队精神是保障,坚韧性则是最终体现。

1提高思维能力

   思维能力包括演绎思维和归纳思维两个方面。演绎思维是指在理解问题将其分拆成更小的部分,通过一步一步符合逻辑的演绎,排除不相关的资料,出事物发生的前因后果。归纳思维就是运用已有的概念和理论做归纳性的分析和总结。

   执行力要求快速行动、简洁明快速度就是一,快慢决定成败。但是,快与慢是辩证的,是可以相互转化的。快速执行并不是要求我们为了完成目标而不计后果,或仓促地抢在规定时间之前敷衍的交差了事,或者允许任何人为了抢速度而降低我们的质量标准。

   迅捷源自能力,简洁来自渊博。因此,管理者的快速执行必须首先建立在强大的思维能力基础上。总之,只有具备宽阔的视野、敏锐的洞察力,管理者才能真正地快速执行。

   2建立团队精神

   团队精神不仅仅是对员工的要求,更应该是对店长的要求。团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用。

   对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的,长期如此对公司也是有害的。因此,管理者的执行力绝不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带员工共同前进。

   组织的团队精神包括以下四个方面:

①同心同德

组织中的员工应该互相欣赏,互信任;而不是互相瞧不起,互拆台,对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对。管理者应该引导下属相互发现和认同别人的观点,而不是拉一派,打一派,故意让下属对立,以突显自己的重要性。

   ②奉献精神

 组织成员愿为组织付出额外努力。

   ③团队自豪感

   团队自豪感是团队里的每位成员的一种成就感,这种感觉集合在一起,就成为这个团队的战无不胜的战斗力。

   ④管理者的执行力

   管理者的执行力绝不是个人的行为,而必须是整个团队的执行。因此,管理者的团队精神不仅指个人的态度,还必须对整个组织的团队精神负责。

  3培养坚韧性

   坚韧性指具备挫耐受力、压力忍受力、自我控制和意志力等。能够在艰苦或不利的情况下,克服外部和自身的困,坚持完成从事的任务。在非常困难的环境下坚持工作,或在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。

   坚韧性首先表现为一种坚强的意志,一种对目标的坚持。认准的事,无论遇到多大的困难,仍千方百计地完成。其次是在工作中能够保持充足的体能和稳定的情绪状态,例如:有较强的耐受力,能够经得起高强度的体能消耗;面对别人批评时能够保持冷静;在员工、领导或客户产生冲突时,能够克服烦躁情绪,保持冷静。最后当自己处于巨大的压力下或产生可能会影响工作的消极情绪时,能运用一些方式消除压力或消极情绪,避免自己的悲观情绪影响到他人。

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