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企业文化是对影楼在长期的经营实践中积累起来,有共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。对21世纪的影楼来说,“企业文化”是一个影楼必须从开店就要重视和积累的无形宝贵财富。每个组织都非常重视新员工入职前的培训,企业文化培训就是其中非常重要的内容。一般影楼文化本身包括理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容。影楼通过文化知识的培训,可以使员工长期积累并得到影楼认可的价值观和行为体系,将企业的文化传授给新进入者,使他们快速融入组织。
图来源:摄影师——姜常慧
文化可以使一个影楼败落,也可以使一个影楼兴盛或者持续发展。因为文化本身就是一个组织的灵魂,是组织活动中的一个统帅,是组织行动的指南。在影楼经营活动中,企业文化具有一种无法替代的核心作用。所以,一个成功的影楼,必然具备非常优秀的企业文化。相反,没有文化或者缺少文化的影楼,终究会发展缓慢甚至失败。具体来说,文化的作用有以下几点:
首先,优秀的文化对企业人员有激励作用。
影楼文化应该与影楼同时存在的。它存在许多表现形式,如影楼的“晨会”、影楼人员聚会、每月公布每位影楼人员的业绩、表彰好人好事等都是影楼文化的表现形式。通过对这些文化形式的实践,可以带动影楼人员树立明确目标,并在为此目标而奋斗的过程中保持步调一致;也可以在影楼人员中营造出非同寻常的积极性,使他们愿意为组织出力,起到激励企业人员的作用。
其次,影楼文化能够协调影楼店长与影楼人员、影楼人员之间的关系。
一个影楼要想迅速稳定地发展,须使全体影楼人员在统一的价值观指引下产生对企业目标、行为准则、道德规范的一种认同感和使命感。企业文化的一个特殊功能,就是以一种特有的整合力和推动力,促使人员遵从文化中的价值取向、行为模式、习惯等,从而使人们的行为指向终极的组织目标。
最后,优秀的企业文化,对企业人员有非常有效的制约作用。
影楼文化本身是一种无形的、非强制性的行为准则,但是当这种文化一旦转化为企业人员内心的价值取向和精神需求时,便在无形中具有了一种潜在的强制作用。
这种无形的强制作用即表现为影楼人员在实施行为时对组织共同目标自主自觉的选择,这时企业文化就已升华为一种信仰,一种一切都可以改变、而唯独企业精神、企业价值观不可改变的精神追求,这样企业管理就有了坚实稳固的基础。
那么在对影楼人员进行企业文化培训的时候,应该注意哪些方面的内容呢?
(1)让影楼人员认识影楼文化
突出文化的作用与文化建设的重点,尽快让企业人员在第一时间就对企业的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、思想上与企业保持一致的意识。
此项工作必须由一个比较了解企业发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深企业人员来完成,培训内容包括企业的发展历程、企业文化的核心及形成的一些行为规范、制度文化和有效的文化建设方法与载体。
(2)多进行交流沟通
很多大中型影楼的人员工作好久了,都没与店长或者企业的其他负责人谈过话,这很容易让新人员有一种疏远感,影楼人员也不知道领导对他们的态度与认识。如果企业人员在进企业的第一天就与店长等领导见面,会让新进者对影楼及店长有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为企业服务的意识。
(3)做好相关准备
准备一份优秀的学习性文件,最好有一份全面介绍企业各方面情况的企业员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。
(4)制定“一对一帮扶”规定
为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人,加强对新员工入职的指导。
(5)动态信息掌控
每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流,如部分企业人员的座谈会,问卷调查等,了解企业人员在融入公司过程中所遇到的问题,进行有针对性地帮助与教育。
自我提升思考题
♦对于企业文化和企业的发展,你有什么样的认识?
♦在和公司人员就企业文化进行沟通时,该怎么做?要注意哪些问题?
♦企业文化具有积极和消极的两面性,你如何看待这一点?