对影楼人员进行激励不仅能够帮助减少员工懒散、怠工等现象，而目还能够帮助他们释放自己的潜能，从而实现企业更大的赢利。从这个角度来说，要想成为一个店长型的人才，激励能力的培养也是必要的。

   员工懒散是缺少激励的表现

   在走进一家影楼的时候，经常能看到员工懒懒散散的样子，不仅对顾客的询问爱答不理，而且还有时会对顾客发脾气，希望顾客知难而退。当然，这些员工的目的是很容易达到的，顾客在受到冷落之后自然会选择离开，但是对于影楼来说，获得利润的目的也就无法达到了。

   从这个角度来说，懒散的员工是企业的祸害，如果不及时清除或者改变这种情况，企业的倒闭是早晚的事情。

   对于一个影楼来说，如果在发现员工出现懒散情况的时候能够给予及时的激励，影楼的业绩就不至于下滑，更不会出现关门大吉的情况。

   适时的激励其实不是一件难事，激励得好能让员工勃发出潜在的能力，为影楼的发展做出积极的贡献；激励得不好，则不仅浪费自己的精力，还难以达到预期的效果，还会使优秀的员工跳槽。另外，激励还需要因人而异，应该在平时就注意观察每个员工的日常表现，必要时多倾听员工的心声，最好是从其内在需求上去激励，这样才会更有效。激励员工有很多种方法，下面简单介绍几种：

   （1）尊重员工提出的任何建议

成功的店长能千方百计地将员工心的里话掏出来，这样才能让店长在接下来的管理工作中做到有的放矢。店长应鼓励员工对企业的发展提出具有建设性的意见，可鼓励畅所欲言，如设立意见箱、小组讨论等方式，无论采用哪种方式，都必须让每个员工都能提出自己的问题与建议。

（2）给出色的员工加薪

在经济社会条件下，物质奖励仍然是最主要的奖励方式。薪水不仅是维持员工基本生活的保障，更应起到能者多得的作用激发起员工的活力。但加薪奖励也要谨慎对待，不仅要考虑加薪后对员工自身的价值体现是否贴合，也要顾及其他员工的情感。

（3）因人而异，发挥员工所长

即店长可根据员工的一些爱好，而尽可能让兴趣引导员工的工作热情。让员工做自己喜欢做的事情，这也是一种激励方式。如果员工本身对工作内容很感兴趣，但工作本身又带有一定的挑战性，这样员工会更加地投入，从而发挥出更大的潜能。

（4）多倾听员工心声

前面我们说到要善于倾听顾客的心声，员工的心声其实也需要店长多注意倾听。员工作为老板的被雇佣者，一定有对工作的诸多建议或是对自己的一个认识，此时，老板要多多倾听员工对影楼各方面的想法。让员工实实在在地参与到制定企业的工作决策中。当老板与员工建立了坦诚交流、信息互通有无的机制后，对员工产生的激励效果将更加明显。

自我提升思考题

♦言辞激励和物质激励相比，你觉得哪个更加重要呢？                                                                                                                                              

♦如果员工提出的意见和建议是不现实的，你该如何表示对他们的尊重？                                                                                                                                              

♦在倾听员工心声的时候，要注意哪些事情？