为了让门市人员在短时间内能够掌握定单技巧，只要我们的员工掌握了接单四步法，基本上进店的顾客，95%的都能够接下来。所以接单4步法简单有效，老板们明天就可以教给员工这样去定单啦!

门市接单4步法：

第一步：就是看相册选服装;

第二步：赞美顾客到心花怒放;

第三步：要求顾客成交;

第四步：借力使力不费力。

就是这四个步骤，非常简单吧啊，只要我们员工把这四个步骤都做好了，成交订单真的很容易!

那么我们来讲解一下第一个步骤：就是看相册选服装。

我建议大家每年参加一次上海展会，最少每年一次，当然你如果是当地第一名的儿童影楼的话，那肯定两次都要参加的，每年至少参加一次，从展会上选一些，很吸引人的主题服装样册，就是包含样册、服装、背景和道具的。

每年去一次上海展会选主题服装相册，一定是包样册、服装、背景和简单的道具。其实我自己经营了二十二年的婚纱影楼和儿童影楼，我每年都是用这样的方法来打败我的竞争对手的。

选择一整套的样册、服装、道具和背景，可能价格在18000元到28000元不等。那一年的话你就可以用这套主题相册赚钱了。当然你还要想办法做营销，也就是让更多的顾客知道你这里可以拍出非常漂亮的照片。

这次我在山西给乐派派儿童影楼做活动的时候，发现两位老板早已经提前准备了非常好的样册，真是心有灵犀一点通，在我去做秀场之前，她们是在二月份的上海展会上定了样册的。

虽然我们给他做秀场的时候呢，他们的服装还没有到货，但是他们的样册已经到了。样册到了，那我们基本上我们活动搞完了，服装也就到货啦。所以说呢，其实我每做一场秀场活动的时候，我都建议大家把提前把这样的样册准备好。

很多影楼老板认为秀场老师来了以后，这个秀场活动就不用操心了，秀场活动能否成功，就看秀场老师的水平了，当你这样想的时候，其实已经注定了这场秀场活动的失败。

有少数的一些影楼老板在秀场老师再三地叮嘱下，再三地催促下，勉勉强强做了三四本样册，而且你做的这三四本样册上面的服装你也没有，样册上面的道具你也没有，样册上面的背景也没有，这样的情况下你的秀场绝对是做不成功的。因为当顾客看到这么好的样片的时候，她第一句话就会问：这相册上的服装都有吗?我们的门市就会支支吾吾不敢说，说了也没有，等于欺骗顾客。

我为什么说顾客走不动道儿了，这句话其实是非常形象的，就是说顾客在翻看这一套样册的时候，80多套服装，她还没有翻完的时候，就已经动心了，我们在她动心的这一秒钟就给她开票收钱，就很好收。

我去影楼以后，就告诉员工，咱们要想完成秀场活动业绩目标，一定要让顾客看样册。我问员工，你们平时在接单的过程当中，让顾客看相册吗，然后员工就非常肯定地说，看呀，肯定要看样册啊。但是，各位亲爱的老板朋友们，你们真正的去观察一下你们的员工，在没有顾客要求看样册的时候，员工很少拿样册给顾客看，她们想做的就是空手套白狼，能套住几个就套住几个。实际上这样接单，不成功的原因就是因为员工没有让顾客看样册。

或者是说你只让顾客看了一两本样册，而我们山西的许总她是把整套的这几十套服装照片都做成了一个很大很厚的样册。顾客还没有翻完的时候，她就觉得，哇，真的很漂亮，而且还没有翻完的时候就已经很动心了。

做儿童影楼秀场活动做了200多场，我太熟悉员工的每一个心理，每一个动作了，她们真的是在顾客没有要求的情况下，很少主动去拿样册给顾客看，而是直接问顾客：“您想拍什么样的呀?”直接拿价位表给顾客讲单，这就是订单订不下来的原因。

我发现以后，就直接要求员工：“今天某某门市又没有给顾客拿样册，如果今天我再发现你没有给顾客拿样册，我会把这个样册送到你手中，第二次我再给你送一次，第三次我就不送啦，你直接掏十块钱给我。”你看到没有，给顾客拿样册是多么简单的一个事情，但是我们的员工都做不到。因为员工没有养成接单就让顾客看样册的好习惯，员工也不知道拿样册的重要性!

这就是你为什么要请一个好的秀场老师来带动你的员工。员工仅仅学习两天的课程，你认为我们的员工就能够做到吗，做不到的。

大多数的影楼老板做秀场之前，都强烈要求说：“一定要给我派一个好的执行老师来哟，全程驻店一个月。”其实目的也是让执行老师起到带动和检查的作用。

为什么要让员工养成这样一种接单的好的行为习惯，掌握这些接单技巧，因为只有重复才是成功之母!

我们要求员工、训练员工，第一步就是要求员工必须要拿样册，拿样册给顾客看的时候，你要让员工多说一句话：“姐，你看看我那个样册，这是我们新拍摄的样册，你所看到的每一套服装，我们这里都有(不要让员工告诉顾客说我们的样册是买的)。这是我们的摄影师刚刚拍出来的，新鲜出炉的。你所看到的每一套服装我们这里都有，你如果去其他影楼的话，那就不敢保证你看到的服装都有了。”

接着说：“因为有的影楼有的样片是买的，而我们的样片是我们的摄影师拍出来的，所以说你看到的每套服装我们这里都有。来，姐，咱们孩子几岁了，先给我们孩子选一套服装吧，选一套你最喜欢的服装。”然后顾客就开始选了。

为什么让她选服装，你想想，你说顾客都已经在咱们的样册上选服装了，她都看中这套服装了，如果顾客去别的影楼，她再找这套服装能找到吗?她再找这种感觉的风格能找到吗?找不到。所以说，这就是咱们的杀手锏。

为什么第一步这么重要，你就告诉她说，姐，你选一套吧，选一套你喜欢的服装，我先给你记下来，她选服装的这个动作，已经告诉你，我就要在这儿拍照了，你千万不要问顾客说：“就在咱们这儿拍行吗?我就给你开票行吗?咱就拍这个套系行吗?这都是最愚蠢的问题，千万不要这样问。

顾客在样册上选服装的时候，你就直接问：“姐，咱宝贝叫什么名字呀?”比如顾客回答说，叫李晨熙。我们就立刻把李晨熙写到票上就行啦。

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