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随着互联网的高速发展,人们对互联网的依赖程度也越来越高,更多的消费者会选择通过网络渠道来获取商品信息、新闻资讯等,这就导致相当大比例的用户开始分流至互联网环境中,因此如何运用互联网思维,在互联网环境中进行推广和运营就变得至关重要。 那么互联网的发展究竟给婚纱摄影行业带来了哪些变化,应该如何利用好互联网工具做好推广呢?
转变思维:从等客户变为找客户
在婚纱摄影行业,传统营销思维主要以“等用户”为主,等客户看到广告/店面、等客户进店咨询、等客户确定需求、等客户产生购买意向、等客户售后反馈。这种思维模式在过去信息传播较弱、社交途径单薄的环境下尚可,但在互联网高度发展的今天已经变的过时落伍。
“找客户”简单来说就是通过各类渠道锁定目标人群,将广告信息送达目标用户眼前,主动产生曝光,然后通过广告创意、页面内容、促销活动等内容,引导用户产生咨询或消费意向,进而完成购买行为。
相较于过去“等客户”的模式,“找客户”更具主动性,同时更精准、更高效。但在传统的线下推广运营模式中,“找客户”需要大量的人力、物力成本,同时还有操作难度高、完成周期长等问题。因此,想要快速、低成本、精准的完成“找客户”的动作,就需要借助互联网推广来实现。
互联网推广的主要方式
当前互联网推广的主要形式有:信息流广告、SEM、SEO、新闻营销、软文广告、社群营销等。
信息流广告:浸入式广告位使用户更容易接受,同时展现形式也更丰富、更饱满,适用于活动推广和品牌推广等;
SEM:利用搜索引擎,锁定关键词,在用户搜索特定关键词后展现广告创意,人群定位更加精准,适用于效果推广;
SEO:即搜索引擎优化,通过优化搜索引擎的自然排名来提升网站的曝光几率,它作为搜索收口和品牌建立至关重要;
新闻营销:通过与新闻媒体的合作,发布相关新闻稿,提高品牌知名度和含金量,是品牌营销的重要途径之一;
软文广告:在垂直社区、贴吧、论坛等发布营销软文,制造话题、事件等,利用内容吸引关注,从而引导用户产生品牌认知和购买意向;
社群营销:通过共同兴趣、爱好等将目标用户聚集,同时利用KOL营销等手段,提高品牌影响力,带动用户产生购买,是在品牌和规模积累到一定程度之后重要的一种营销手段。
互联网推广的形式还有很多,每种推广形式都各有特点,需要根据需求和商户自身的发展情况灵活选取和组合运用,将人力物力用在刀刃上,通俗来说就是“什么时间做什么事,杀猪不用宰牛刀”,只有这样才能少做无用功,实现效率和利益的最大化。
互联网推广应该怎么做
在信息高度发达和透明化的今天,互联网用户的消费行为已经逐渐趋于理性化,同时个人属性标签变得更加多样化和模糊化,想要通过某个特定条件单维度的将用户分类也变得几乎不可能,这些变化都大大增加了互联网推广的难度。
想要解决这些问题,做好互联网推广,需要做到以下三点:
一、营造良好的互联网环境
营造良好的互联网环境是指为你的品牌和店铺创造一个正面的互联网形象,不能“查无此人”,更不能“民愤四起”,主要可以通过建站、SEO、SEM、新闻营销、百度百科(知道)、等手段来实现,当然最主要的是商户自己本身的产品和技术要过关。
二、多维度锁定目标用户
婚纱摄影行业传统的线下广告,通常以楼宇广告、电梯广告、纸媒、电视台广告为主,这类广告虽然在一定程度上对品牌宣传有效果,但无法直接对应后期的购买转化,而且无法精准定位目标人群,造成很大的资源浪费,而选择互联网线上推广可以通过地区、年龄、性别、行为习惯、消费习惯、婚姻情况等维度多方位锁定目标用户群体,从而达到广告的精准投放,避免了广告资源的浪费,同时极大提升成交转化率。主要推广渠道有:广点通、今日头条、智汇推、一点资讯、UC头条、新浪扶翼、WIFI万能钥匙等。
三、环环相扣,拒绝敢死队
互联网推广是一个团体项目,绝对不是单纯的把钱花出去打广告就可以的。一般来说,互联网推广分为三个部分,即“引流”、“沉淀”和“成交转化”。
引流即通过各类互联网广告渠道将精准用户吸引过来,难点在于目标用户的筛选和定位,常用的筛选条件有地区、年龄、性别、婚姻情况、消费习惯、活跃时段等,需要通过具体需求和具体情况选择;
沉淀是对流量进行二次精选的动作,主要通过广告创意、促销活动的引导以及品牌影响力、口碑积累等手段来实现,需要注意的是要保证互联网效果广告与引流部分提到的互联网环境营造的配合;
成交转化,这部分主要取决于网销、客服人员的业务素质,包括对产品、活动的理解,话术技巧,沟通水平等,只有强化后端能力才能承接住前端带来的流量和客户,从而完成最后的转化。
除以上几点之外,大家还需要注意的是,无论是在婚纱摄影还是其他行业,互联网推广都是一个不断积累和更新的工作,在信息高速迭代的今天,不可能做到“一招鲜、吃遍天“,所以做互联网推广必须要做好打持久战的准备,只有不断尝试、调整、优化、学习才能利用好互联网工具,同时也要学会借力,用专业的人才,找专业的机构,才能做好专业的事,将生意越做越大,越做越好。