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  • 全影课堂 | 换位思考,并巧妙道歉

    2018年10月22号 13:44
    全影课堂 | 换位思考,并巧妙道歉

    在处理顾客的投诉时,除了要懂得微笑之外,还有两个非常重要的原则:换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢?原因很简单: 第一,只有换位思考,才能真正懂得顾客内心的想法,才能真正知道顾客想要什么。 第二,巧...[查看详细]

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  • 换位思考,并巧妙道歉

    2018年11月13号 09:38
    换位思考,并巧妙道歉

    在处理顾客的投诉时,除了要懂得微笑之外,还有两个非常重要的原则:换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢?原因很简单: 第一,只有换位思考,才能真正懂得顾客内心的想法,才能真正知道顾客想要什么。 第二,...[查看详细]

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  • 换位思考,并巧妙道歉

    2018年12月04号 16:17
    换位思考,并巧妙道歉

    在处理顾客的投诉时,除了要懂得微笑之外,还有两个非常重要的原则:换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢?原因很简单: 第一,只有换位思考,才能真正懂得顾客内心的想法,才能真正知道顾客想要什么。 第二,巧...[查看详细]

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  • 影楼管理 | 换位思考,并巧妙道歉

    2019年02月11号 17:11
    影楼管理 | 换位思考,并巧妙道歉

    在处理顾客的投诉时,除了要懂得微笑之外,还有两个非常重要的原则:换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢?原因很简单: 第一,只有换位思考,才能真正懂得顾客内心的想法,才能真正知道顾客想要什么。 第二,巧...[查看详细]

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  • 换位思考,并巧妙道歉

    2019年03月07号 09:02
    换位思考,并巧妙道歉

    在处理顾客的投诉时,除了要懂得微笑之外,还有两个非常重要的原则:换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢?原因很简单: 第一,只有换位思考,才能真正懂得顾客内心的想法,才能真正知道顾客想要什么。 第二,...[查看详细]

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