余风(男, 40岁)

2011/9-2012/2 平平物流 跟单员,业务员
负责吉之岛配送业务跟单，处理客户投诉。
在沙太、丰和、魅力东方等货运市场联系业务，开发新客户。
负责处理客户的订单，跟踪发货进度以及处理突发事件。
2010/4-2011/7 东亚银行集团 文员
负责对客户申请信用卡时提供的资料进行核对和审核，判断分析和输入。
有电话联系客人的经验，客人资料不足时需联络客人，有时会打英文call。
协助部门主管处理日常工作报表，统计并制作每月部门员工绩效报表。
正式在职期间（除开半年试用期），获2次优秀员工奖。

有跟单经验，有面对客户经验，有电话联系客人的经验，能承受加班压力，熟悉办公软件，普通话和广东话流利，有良好的英语读写能力。有驾照。