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通过拓展管理培训而进行团队建设

来源:其他网络 时间:2016-05-13 09:30 我要投稿
影楼策划">影楼策划一、认识拓展训练


当下,能够让影楼命运发生改变的“蝴蝶”已愈来愈多,随着影楼间竞争逐步升级,那些大品牌从前坐而无忧的强势地位日渐势微,激烈的竞争让很多影楼不得不考虑各种影响发展的潜在因素。于是,加强服务意识、透明消费、零客怨目标等措施,让越来越多的影楼远离了传统的经营方式,随之而来的是给消费群体一个崭新的面貌,以此来捕捉对企业发展有益的“蝴蝶”。



  实施拓展训练。在分享和交流的过程中,除了鼓励学员沟通外,团队管理者可以近距离、无障碍的观察每个学员的特点,补充之前没有掌握的团队成员信息。在整合和应用中,最好能拿出企业实际遇到的团队问题(或者模拟类似的情境,甚至把企业之前出现的问题改编后拿出来),由学员角色扮演。


好多影楼的工作达到较稳定的状态时,也就常常意味着员工工作积极性开始降低。“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个企业中,如果始终有一位“鲇鱼式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。


对于影楼人而言,下面的这些效应、现象值得去细细品味。

青蛙现象



  二、拓展训练在企业管理培训中的作用
  和任何一个管理培训项目一样,除了管理培训的实施以外,实施之前的需求分析和之后的行为转化同样重要。





  拓展训练最初是体能和生存训练,主要是锻炼学员的意志力(心理素质),后来扩展到了心理训练、人格训练和管理训练,属于体验式学习的一种。目前企业组织的拓展训练,以管理训练为主,使用专门的训练场地和训练器材,通过挑战性的活动项目,让学员体会到相互信任、理解和默契配合的重要性,达到培养团队精神和团队行为意识的目的。

青蛙,就好象是我们影楼的经营者,有很多经营者认为自己平安无事,状况良好,却不知道环境在悄悄的变化,这种变化会给人很致命的打击。


  实现行为转化。拓展训练特别容易出现课上激动,课下感动,回去以后一动不动。所以,为了保住管理培训的胜利果实,管理培训经理和团队主管要在拓展结束后,有意识、有计划的安排总结、分享、讨论、交流的活动。如果可以把形式固定下来,形成一个小的民间社团更好。只有持续不断的在工作中重复Kolb的体验、思考、归纳、试验的循环,才能让学员把变法变成办法,把知识变成行为。企业管理




  分析项目需求。号准脉才可能看好病,事前的需求分析如果把问题诊断错了,管理培训执行的越彻底,结果越糟糕。因此,在确定管理培训项目的时候就要分析好管理培训的需求到底是什么。通过对照高效团队的后三个特征——有效沟通、精诚合作、参与管理,发现团队目前的现状与理想目标的差距,找出具体的原因。根据需要解决的原因,选择适合的活动项目、排好项目顺序。


把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。



青蛙现象告诉我们,一些突变事件往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化没有清醒的察觉。


  在企业中,员工之间主要是基于流程的工作关系,同事之间更多是以“事”为纽带,缺少了“心”的交流,使得企业中存在缺乏信任、逃避责任、惧怕冲突等团队问题。随着企业规模的扩大,这些问题逐渐显露出来,成了老板和管理者的心病,针对提升团队凝聚力的管理培训需求越来越明确。而传统的授课式教学方式又很难得到很好的解决,主要是因为授课的方式很难跨过知识到行为的转变障碍。我们知道,企业管理培训thldl.org.cn要遵循Kolb学习循环,通过四个步骤来完成一个学习过程,具体经验,到自我反思,再到抽象和归纳出合乎逻辑的概念或理论,最后在新的环境中去实践验证。拓展训练就是通过体验、分享、交流、整合、应用这五个环节,完成学员从知识到行为的转变。


  一个高效的团队具有四个特征:1、具有共同的愿景;2、成员之间能够进行有效的沟通;3、大家各司其职,协调一致、精诚合作;4、每个成员都具有主人翁意识,积极主动参与管理。这四个特征中,通过拓展训练可以影响后面三个。





  三、通过拓展训练打造高效团队


上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风,这个理论被称作蝴蝶效应。它说明的问题就是初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。


一如当年工作室的异军突起,一夜间打破了影楼的稳定,一举夺走影楼的半壁江山。所以我们要着眼未来,勤于思考新的问题,勤于学习新的知识,勤于观察事态发展,及时调整和反省自己,不然将是非常可怕的事情!我们不要单纯的只能面对突如其来的危险,而忽视那种缓慢而又微小甚微的危险,这种危险往往才是最可怕的!






今天的影楼,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些有形无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的影楼在他们的企业理念中都会出现这样的句子:“在你的统计中,对待100名客户,只有一位不满意,你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。”就是这一个不满意可能会给公司造成很大麻烦。所以你一朝对一个客户不善,公司可能就需要10倍甚至更多的努力去补救。工作上有些小事如经系统放大,对企业产生的后果是极为严重的!




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