禾汇摄影

任职条件：
服装摄影公司客服人员

岗位职责：1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练掌握公司服务项目,解答客户提问并落实问题;
3、与其他摄影，化妆，后期部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户，善于寻找新客户
5、熟练掌握客服沟通技巧,使用即时聊天工具与客户在线交流,解答客户咨询并促使买卖的成交,并管理客户整理客户信息;
6、熟练掌握淘宝规章制度以及操作流程;
7、掌握网站交易规则配合公司处理客户订单和售后问题。
8、协助公司做淘宝店铺的推广等。
任职资格：


1、 打字速度快,能及时与客户沟通,具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、 喜欢并且愿意从事互联网方面工作,有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、 为人真诚,工作踏实,责任心强,细心耐心,有团队合作精神;

6、 能够快速学习本公司专业摄影知识，方便为客户解答专业问题
7、 有淘宝经验者优先。

工作时间：
早10.00点--晚6.30点，每周休息2天。
薪资福利：基本工资+提成+奖金 （试用期底薪2500-3000+提成）

试用期一个月，试用期内无提成，签订劳动合同。