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顾客花钱给影楼打广告婚纱照被印上影楼信息
影楼网讯“这不是花了钱还免费替影楼做广告吗? ”近日,开发区消协接到了消费者小宋的投诉,某婚纱影楼在未经其允许的情况下将影楼的信息印在其婚纱照上,并以“印上影楼信息是以后维修的证明”为由拒绝做消除处理。
据小宋说,他拍的婚纱照大小影集封面,甚至是放大的水晶照、婚纱海报、浮雕相框等都被印上了影楼的名称、电话、地址等信息,严重影响了照片的整体美感。
开发区工商局工作人员指出,影楼在未经消费者允许的情况下擅自在婚纱照上印上影楼的标志和信息,侵犯了消费者的知情权和选择权,消费者有权要求影楼去除标志、修复照片。经过调解,影楼同意免费为小宋的照片进行去除标志和修复等处理,照片的保修服务按照合同约定执行,同时向小宋及其女友赔礼道歉。