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影楼潜规则狠赚全靠多卖照片
全影网讯 4月21日下午,2012年第二届婚庆文化产业发展高峰论坛在广州召开。记者从会上获悉,广东省婚庆协会行业协会去年就收到279宗投诉,其中近一半是投诉婚纱影楼的“二次消费“陷阱。
消费者陈小姐向婚庆协会投诉,她与男友到广州的一家婚纱摄影店预约拍婚纱照,并当场定下价格为1999元50张套装的婚纱照。没想到1999元婚纱套餐最后硬生生多花了上千元。
据介绍,摄影师在整个过程里给陈小姐狂拍了300多张照片。面对海量的照片,她怎么选都超过50张照片。为了留住最美时刻,陈小姐只好决定加钱留下了自己喜欢的很多张照片。不过,另加一张照片入相册就要多收60元。
陈小姐提出不加照片的话,能否把剩下挑中的照片用U盘拷贝走。可是影楼工作人员却说,一张底片拷贝也要40块钱。最后陈小姐和她丈夫按照影楼的价格多选了30张,等于多花了1800元。
2011年,省婚庆协会秘书长林雪吟告诉记者,先低价签约,其后高价卖底片的现象很常见,部分影楼尽管在消费者预约时声称,所有费用已包含在套餐中,但影楼工作人员却在后期,想尽办法让顾客“二次消费”。
那么,如何避免落入婚纱影楼“二次消费”的陷阱?林雪吟建议消费者与婚庆公司签约时使用广东省工商局监制的《广东省婚庆示范合同》,该示范合同已经充分考虑到婚庆行业存在的各种潜规则,最大限度地弥补了消费者与商家信息不对称的劣势。