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不入册照片底片直接删除 影楼潜规则岂能"转正"

来源:其他网络 时间:2007-04-11 11:07 我要投稿

近日,市民戴先生打来热线2210000,影楼网 把自己的烦恼告诉了记者:孩子出生快百天了,他想为自己的孩子拍一套百天照做留念。可是辗转在市区找了几家影楼,均表示只提供入册照片的底片影楼人才网,其他照片如果想要,必须另外付费才可以取。为此全影论坛 ,记者探访了市区几家影楼。
不入册照片底片直接删除 影楼潜规则岂能转正

  现状:婚纱照多送底片影楼网 儿童摄影入册外照片需付费

  昨天下午,记者来到古槐路几家大型婚纱摄影机构,据记者了解全影论坛 ,婚纱摄影机构基本上都让顾客将所拍摄的所有照片底片拷贝走。随后,记者又来到海关路一家小型儿童摄影店影楼结婚网。店员告诉记者,百天照普通价位有299元、399元和599元的。过去一直都是只送入册照片的底片,如果想要入册外的照片底片必须付费。影楼人才网现在599元的套餐搞活动,可以送全部底片。而299元和399元套餐,入册照片分别只有16张和18张,如果想要入册外照片底片,每张需加付10元 影楼学校,如果底片多,可以一次性交200元将全部底片拷贝走。

  记者随后又来到供销路一家大型儿童摄影店 影楼学校。店员非常热情地接待了记者,记者谎称自己的孩子还有20多天就要百天了,想拍套百天照。店员给记者推荐了398元和598元的套餐。据店员介绍,598元套餐是比较大众化、受欢迎的,入册照片是26张。当记者提出希望拍完后可以将入册外的照片底片拷贝走时,该店员称原则上是不可以这样做的,如果记者家离的近,可以不要求车接车送,店里可以多送两张入册照片。但入册外照片底片如果想要,影楼网只能按照15元一张的价格来购买,成为会员可以按10元一张的价格购买。记者提出质疑:为什么婚纱照底片全部奉送影楼结婚网,而百天照不可以?该店员笑问记者:“婚纱照多少钱啊?最便宜的也不低于1000元,他们的利润太高,也不在乎这些了。而且拍婚纱照只要一个摄影师就够了,全影论坛 顶多再多个助理。而我们拍百天照至少也需要三个人甚至更多。”
消费者:我的底片应由我做主

  记者的朋友林女士也告诉记者, 影楼学校上周末她和先生抱着女儿妞妞在市区一家儿童影楼拍了一套399元的百天照,一共照了60多张照片,但相册里只能选18张,感觉其他照片也不错,影楼人才网于是她又选了10张想把底片拷走保存,但影楼却告诉她“底片不送,想要的话10元一张,不然就再消费二百元以上,我们把底片全送给你”。

  林女士为了孩子,最终又在影楼加购了一组水晶相框,又给孩子多选了几张照片入册,全影论坛 凑够二百元将孩子的底片全都拿了回来。林女士向记者抱怨:“现在每家都是只有一个孩子,影楼网影楼万一拿孩子照片干点什么,我们该怎么办?对孩子的安全不利。再说我们的底片就应该由我们做主,我还特地查了山东省消费者权益保护条例, 影楼学校上面说底片就应该给我们消费者。”

  记者也查阅了《山东省消费者权益保护条例》,其中第44条明确写道“摄影冲印业经营者应当将拍摄、冲印的全部影像资料交付消费者,不得自行保留,不得在约定之外收取其他费用影楼人才网;影像资料不符合质量要求的,应当根据消费者的要求退还费用或者免费重拍、重印;未经消费者同意,经营者不得使用或者提供给他人使用消费者的影像资料;影楼结婚网给消费者造成损害的,应当承担赔偿责任。”

  影楼:不入册照片底片会直接删除

对于消费者关于侵权以及留存底片的顾虑,影楼也有自己的说法影楼网。一位业内人士告诉记者,留顾客底片就是一个档案,对客人的好处就是如果哪天光盘丢了,或者照片找不到了去影楼也可以找回来。全影论坛 该业内人士还告诉记者,有些底片是删掉的,在顾客取片当天,会当着顾客的面将照片删掉。 影楼学校有些拍摄好的片子在顾客同意的情况下可以给后来的顾客当样片看。对于消费者花钱买的照片,影楼结婚网影楼应该无偿提供底片。

  该业内人士还给消费者提出几点建议:消费者一定要签订合同,并以此为依据进行维权,对于化妆时安瓶、服装托胸和礼服临时加价等行为应属于合同范围签订内容,消费者可拒付外加款项影楼人才网,如已付款,要留好收据,作为维权的依据。对于摄影师对底片的版权,在消费者付钱拍照时已经被购买,根本不存在版权问题,如影楼拒绝还底片,全影论坛 则应该是影楼侵犯了消费者的隐私权和肖像权。

  【延伸阅读】影楼潜规则岂能“转正”
想要影册外的底片需要另行付费,戴先生可不是第一位遭遇如此难题的消费者
影楼网,用这样招数“服务”消费者的潜规则早已形成,并有“转正”的趋势。尽管在 《山东省消费者权益保护条例》中的第44条有着明文规定,影楼结婚网可一些影楼并不买账,用“行规”回应顾客质疑的可是大有人在。难道,影楼人才网走进影楼就意味着要付出自己的肖像权?

  家有家法,行有行规。但是,去影楼拍照,消费者掏钱,影楼负责拍摄,二者之间已经构成了消费行为,消费者当然有权获得带有自己影像的底片,影楼让消费者另外掏钱购买底片的行为似乎是在遵守“行规” 影楼学校,却直接侵害到了消费者的利益。有一点我们要搞清楚,消费者去影楼拍照是一种消费行为,又不是为摄影艺术担当模特,影楼方这时让消费者掏钱还打折的“行规”口号实在荒唐。消费者花钱拍照,要回自己的全部底片天经地义,在法律上也站得住脚,影楼拿相册外的底片收费,已经形成了“重复收费”。如果说影楼以行规、成本等理由“要挟”消费者另外拿钱,就构成了欺诈行全影论坛 为,消费者是可以通过法律途径索赔的。

  你的底片谁做主?当然由消费者自己当家作主,影楼网相册外底片需要另外掏钱购买涉嫌设立“霸王条款”,而著作权、版权等理由更不具任何说服力。写真照片此类摄影作品,和一般意义上的摄影艺术创作有着本质上的区别。影楼结婚网是影楼拍摄的没错,但影楼已经收费了,照片已经具备了商品的特性。再者,影楼充其量对照片的拍摄风格、处理手法等技术方面拥有著作权和版权,而作为照片主角的消费者已经花了钱,影楼再说“著作权”和“版权影楼人才网”的目的已经很明显了———不是为了保护自己的权利,影楼结婚网而是想从消费者手中赚取更多的钱和利!

  在报道中,有业内人士称“留顾客底片就是一个档案”,全影论坛 笔者认为这种说法也是欠妥的。消费者是否允许你影楼一方帮忙保管?无论是否得到了消费者的允许 影楼学校,影楼一方该怎样保障这些底片的绝对安全?如果存放这些底片的硬盘等设备丢失,影楼又该承担怎样的责任?

  由另购底片引起的纠纷并不少见,而随着时间的推移,部分影楼越来越想让这一潜规则“转正”。影楼人才网笔者建议,有关部门应及时完善相关规定,加大让消费者另购底片行为的处罚力度,影楼网如此才能让消费者少花冤枉钱,让他们的权益不受侵害。



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