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在影楼销售的过程中，我们常常会遇到顾客提出的各种各样的问题，这些问题就像一道道关卡，如果处理不好，可能就会失去顾客。但别担心，这里有一套实用的应对策略，能帮助你轻松化解这些难题，让销售之路更加顺畅！
顾客常见问题应对策略：
1. 顾客问“最低多少钱？”
- 错误应对：直接让价或报最低价。
- 应对话术：强调商品价值，让顾客觉得物超所值。
- 模板：姐/哥，价钱不是关键。咱这 xx 有xx（优势），花三分钟听我介绍下再决定，不然买了后悔咋办？
2. 顾客说“价格太贵了！”
- 错误应对：说价格好商量或不讲价。
- 策略：引导关注商品使用价值。
- 应对话术：先生，买东西别只看便宜。便宜的会有不同的隐性问题，咱这 xx 各方面都没问题，也不会有隐形消费。
3. 顾客说“今天不买，过两天再买”
- 错误应对：强留或强迫购买。
- 策略：找到不买原因并引导。
- 应对话术：今天买不买都行，我先给您介绍 xx 产品，您过两天买时就有数了。
4. 顾客说“我先去转转看再说”
- 错误应对：简单强留或用降价挽留。
- 策略：判断顾客情况针对性引导。
- 应对话术：先生，是对服务不满意还是觉得贵？或者您喜欢啥样的，我帮您找。
5. 顾客说“今天不买过两天你们搞促销再买”
- 错误应对：强调促销机会少或无言以对。
- 策略：引导正确选择和及时消费。
- 应对话术：促销商品可能有局限，现在价格也划算，包含的内容都有，早买早拍档期好预约。
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