“看到最近的报道和同行关于赶驴网的动作，我的观点是：没必要。这个词占了整个搜索流量的千分之一不到。作为企业，更多应该关注产品用户体验和公司长期发展战略，而不是一些小技巧，带来了几百个用户，同时伤害了品牌。说的再过一些，就是域名是kaixin又能怎样?过了几年，有谁还记得这个赶驴网?”

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　　在绩效制度推行的过程中，绩效管理工作者的角色异常关键。技术技巧性的难题容易解决，而理念的转变却往往需要一个较长的过程。通常情况下，一项新制度的推行要经历五个阶段，而经研究发现，绩效管理者的心理与行为也会随着阶段的变化而发生微妙的改变。
　　第五阶段、主动推行阶段，通过长时间的大力推行，新制度已基本融入了日常工作。此时绩效管理者已经历了一个全面的转变过程，不仅全面理解并接受新制度，并且还十分善于通过压力传递来切实激励员工的卓越表现。



　　第四阶段、深入理解阶段，之所以这样概括是因为绩效管理工作者通常在这个阶段已经明确了自身的定位，并且能够有条不紊地进行制度的推行。

　　那么赶集网在这次事件中如何反应呢?据当时赶集网CEO杨浩涌说:
　　在绩效周期内，绩效管理者作为员工的绩效合作伙伴和辅导员对员工进行有效的绩效辅导，与员工开展持续的对话沟通，帮助员工正确认识工作当中存在的障碍和困难，为员工提供资源支持，对员工进行适时的指导，并把自己对员工绩效的建议和看法告诉员工。
　　第三阶段、试运行阶段，由于需要花费大量时间来处理和解决由于实施新制度而产生的种种问题，如奖酬制度的改变引发团队内部矛盾等，这令绩效管理者再次陷入抵触与反感的情绪中。

　　综合所述，要顺利在企业中推行绩效管理制度，必须首先切实考虑改造现有的一些不利于制度推行的现状。


　　让员工感觉到绩效管理工作者是作为支持者和帮助者的身份与自己对话的，使员工从内心愿意接受绩效管理者的指导，愿意做出改变，为达成绩效目标而积极工作，并主动与绩效管理者沟通，寻求绩效管理者的支持。

　　赶驴网是百姓网旗下的分类信息网站，由上海客齐集信息技术有限公司注册。赶集网2011年年初进行了一次大规模广告投放，让部分网友将赶集网错记成赶驴网，导致赶驴网迅速走红。网上还出现了赶毛驴网，赶路网，毛驴论坛等等。当时赶驴网的域名是赶集的竞争对手百姓网首先注意到了赶集网广告误导的表达后于2月中进行注册的，并马上仿用百姓网数据做了一个赶驴网进行seo和大规模的论坛博客sns等推广。就这样，赶集网做的电视广告似乎真的变成了“赶驴网”的广告。“赶驴网”也因此短短几天，其Alexa排名已飙升至10W内。从当时Alexa排名和百度指数来看，赶驴网上周的日均PV在10万左右，百度指数也一度飙升到了近2万，百姓网仅仅花费200多元的域名注册费，就获得了4亿元央视广告的效果，导入大量免费流量，可谓一石二鸟。

　　这样，在绩效管理工作者和员工的共同努力下，员工的绩效目标会朝好的方向发展，最终实现和超越这些目标。企业管理

　　就在这短短的期间已经有一些其他的站长也注意到了这个情况，并且也山寨了不少“赶驴网”排在前边，百姓网的“赶驴网”恢复时排名已经大降，但是既然已经将“赶驴网”这个词炒作了起来的百姓网岂能善罢甘休，于是在百姓网干脆直接购买了百度推广的相关关键词进行推广，拦截搜索流量，由此可推测百姓网在百度推广和论坛博客等网络推广的流量不菲。

　　今年有则广告想必大家是很熟悉的，那就是姚晨骑驴赶集的赶集网广告。这则广告从2月初就开始在央视、地铁媒体滚动播放，并在国内热门几大卫视节目也有相关计划。

影楼策划绩效管理工作被誉为“绩效管理工作者的圣杯”，它的初衷是部门与员工通过持续改进的良性循环，达成企业的战略目标。然而在许多企业中，绩效管理工作流于形式，成为了简单的薪酬绩效管理工作工具。这座本应连接公司战略与员工工作的桥梁变成了横在企业绩效管理工作者与员工之间的围墙。
　　一种新的绩效管理方法---运营绩效管理工作(OPM)应运而生。OPM作为一种绩效管理实践，是指企业为实现一系列共同目标、达到更高的经营效益，去理解、优化和整合各种运营活动。它覆盖了生产和服务型组织的所有流程，包括供应链绩效管理工作和客户关系事务。

　　许多绩效管理者希望调高绩效目标从而提升员工效率，然而企业利用绩效管理盲目压下任务指标，员工就有可能会在表单上弄虚作假。因此，疑问随之而出，绩效目标值是否制定得越高越好?如何确定最佳绩效目标?应该重点考核哪些工作指标?企业如何通过绩效管理工作thldl.org.cn和激励确保员工完成绩效指标?

　　在声势浩大的声讨下，赶驴网事件的进程没有发展下去。4月11日上午，风风雨雨的赶驴风波落下帷幕，百姓网宣布旗下赶驴网今日正式关闭，域名将自动跳转到百姓网。对于未来，百姓网表示：“赶驴网就是个小幽默，娱乐一下大众，传达一下百姓网的想法，我们从来没在意过赶驴网。现在我们的目的已经达到了，我们正式关闭赶驴网做个了结，从媒体方面，从今天开始除非我们尊敬的竞争对手还在怀念它，否则这会是百姓网对赶驴网的最后总结发言。”

　　在赶驴网横空出世后,各方评论大跌眼镜,惊呼赶集网不但白花了四亿广告“废”,而且给自己硬生生造了一个未产生任何价值的品牌,更让同为分类信息网站的竞争对手百姓网渔翁得利。部分业内人士认为让用户无法快速准确的得到优质的信息服务，与互联网行业以用户体验为导向的目标相违背的。

　　然而这则赶集网广告播出后，据相关资料获悉，这则广告在开始播放的时候发生过一个插曲，即是在这个广告播出后有一些观众在脑海中留下了姚晨赶着小毛驴这个情节，并且记成了赶驴网，大多数不知道赶集网的观众更多记忆的是对于赶着小毛驴这个大家从小听故事耳熟能详的常见情景。这个影视广告的主要创意团队很大成功就是利用了人们的怀旧情怀，将一个二手商品的网站在传播的过程中，拉近了亲和感。但是在广告播出后，却衍生出了它的孪生兄弟——“赶驴网”。

　　在过去，实行企业绩效管理(BPM)的主要目的是为了获得更高的利润，预算和规划应用程序、计分卡是其优先采用的手段。但如今，公司业务部门、财务部门和IT部门的决策人更加希望通过更有效地绩效管理运营和业务流程，来达到创造价值的目的。


　　第二阶段、推行阶段，这时由于来自上级的压力而使绩效管理者不得不将新制度作为在一段时期内的主要工作目标之一，但实质上他们有可能并不清楚其内涵。





　　绝大多数企业不单单关注交易系统和数据来源，而是绩效管理运营绩效。因此，在何处以及如何改进运营绩效非常关键。然而目前这方面的努力是由企业内的各个不同部门分别进行的，不仅毫无效率，操作起来还相当复杂。于是，企业集结组织所有力量，努力改善内部各不相同的IT解决方案，寻求更为有效的方式来评估和监控业务活动。


　　第一阶段、准备实施阶段，此时绩效管理者会有排斥心理，这是因对推行结果的未知而表现出的一种自然反映。

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