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管理体系学的几个常见性的问题是什么

来源:其他网络 时间:2016-04-13 10:11 我要投稿

看起来排片火爆,刚刚上映票房超高的背后,却是影院中观众寥寥,无人观看的怪象。以至华谊总裁王中磊在微博上说:“我好奇抗战片中有植入传销广告吗?否则花钱拍(电影),又花三倍的钱买票房回来,是什么生意经?关键放映厅还空着,给鬼看吗?”



  为了解决好这些问题,中央提出了以科学发展为主题,以转变发展方式为主线的新战略,从战略高度对管理工作提出了新要求。为此,在社会加速变迁情况下,管理工作必须担当起改革的新使命。作为管理科学家,必须要立足全局,树立问题意识,善于发现问题,提出问题,找出解决问题的新途径。

  ——人才的忠诚度、责任心和服从度的降低,使得企业更渴望得到“好的”人才,于是企业间的人才战进一步加剧……


  中国汉语中,用度组成的词有很多,长度、宽度、深度、广度、温度、浓度、透明度、对比度等等。物质有度、精神有度、科学有度、法律有度、民主有度、自由有度,可以说凡是存在都有度。管理体系的改革也不例外,同样存在着管理体系度。管理体系的改革既不能过左,也不能过右。过右了会出现管理体系松弛,造成管理体系混乱,过左了会束缚人的手脚,限制人的创造力,阻碍科学发展。


  孙子兵法曰:“不谋万事者,不足谋一事;不谋全局者,不足谋一域。”这既是尊重客观规律的重要论述,也是管理体系工作的重要指南。世间万物都是互相联系、互相制约的,我们不论做哪方面的管理体系,都要既关注周边事物可能带来的影响,也要关注可能带给周边事物的影响。仅就事论事,就管理体系论管理体系,而不考虑外围环境和全局情况,不仅难以把自身的管理体系做好,而且还可能给外围环境造成危害。

  “八个必须转变”是:中西部发展滞后,区域发展差距过大必须转变;农村一家一户经营模式落后,城乡差距严重必须转变;城市化推进不力,城市化率过低必须转变;劳动分配比重过低、基尼系数过大必须转变;服务业发展缓慢,第三产业比重过小必须转变;社会保障滞后,公共服务不公平必须转变;民生问题突出,住房、教育、医疗服务同百姓收入脱节必须转变;文化发展重视不足,文化产业滞后必须转变。
  上述两点事实,导致了人才需求和供给之间出现的剪刀差,并导致了我在《E9人才管理标准解析》系列文章第一篇中所述的“三重困境”。
  总结30多年来的管理体系改革,凡是做得好的就是较准确的把握了管理体系度。但是,由于快速发展,往往也有明显的矫枉过正现象。为了科学发展搞好发展方式的转变,十分需要对那些管理体系度过了的地方进行必要的调整,使其能够因时制宜。

华语电影近两年在水准上未见显著提高,但营销策划运作却花样翻新。电影往往成为了营销策划的副产品。由此能看出,国内电影市场远未成熟,热度越高,空子越大。电影观众往往不是去消费电影的艺术水准、文化内涵,他们的消费习惯尚未养成,观影选择是冲动的、非理性的、趋同的、泛娱乐化的。



  这是一条恶性循环的逻辑链条,正是这一恶性循环的逻辑链条导致了企业“人才战”的愈演愈烈,导致了企业人才管理问题的层出不穷。换言之,企业要想彻底解决其面临的人才管理问题,就不能无视这一逻辑链条的存在,就应设法打破这个逻辑链条。以下我分别来谈一谈。

  ——人才面临的外部机会增加,导致了人才的忠诚度、责任心和服从度的降低;


  观众培养市场,市场也培育着观众。随着市场以及观众消费习惯的成熟,“内容为王”从长期看仍然是最有意义和价值的法则。其他的营销策划路子如果没有好的内容支撑的话,只会慢慢消失,或者所起的效果非常微小。龙狮品牌策划公司认为,未来的好电影会越多,而不好的电影将会慢慢被淘汰!电影制作与发行、以及营销策划推广要合理健康有效,总有一天会出现。


30年代经济大萧条时期曾盛行过满银幕大腿和康康舞的歌舞片,到了上世纪60年代则出产过很多靠视觉奇观吸引观众的3D电影。但因为其市场框架完善,几乎没有一个时期是靠千奇百怪的营销策划宣传来吸引观众的。何况北美观众早已养成了很好的电影消费习惯,也不会为那些粗暴直接的营销活动买单。电影就是电影,而不只是吸引眼球和资本的一个媒介。倘若界限模糊,由此产生的错位与乱象就毫不奇怪了。



  这些案例,说明了我们的管理体系因缺乏全局意识,缺乏整体统筹,引发的不良后果是十分突出的。十八大报告指出,为了推进科学发展必须更加自觉地把统筹兼顾作为科学发展的根本方法,坚持一切从实际出发,正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系,统筹改革、发展稳定;统筹内政、外交、国防;统筹治党、治国、治军;统筹城乡发展,统筹区域发展,统筹经济社会发展,统筹人与自然和谐发展,统筹国内发展和对外开放,统筹各方面利益关系。我想,所有这些统筹既是对管理体系工作的新要求,也是真正搞好管理体系工作的基本保证。
影楼策划">影楼策划管理体系对促进经济社会的发展比科技更重要。要实现中华伟大复兴的中国梦,一定要高度重视管理体系工作的改革和创新,打破思维定式、管理体系定式,促进管理体系的因时制宜和与时俱进;立足全局,树立问题意识,善于发现问题,提出问题,找出解决问题的新途径。


  但是,由于快速发展和管理改革的快速推进,社会上也出现了不少新矛盾,面临诸多新问题。2010年4月面对校园血案的发生,我曾向中央提出了“从校园之外构筑校园平安”的建议,得到了胡总书记的批示。与此同时,反思了校园血案发生的深层次问题,可以概括为七个不能持久和八个必须转变:

  转变就事论事的管理体系思维,强化管理体系的全局意识和观念
  对于真正的人才们来说,外部机会的确是越来越多。试设想一下,你有一位能力强、素质高、绩效优的员工,他离开了你的企业后,能不能找到一份比你的企业给予的各方面条件都要好的工作呢?这完全是有可能的。很可能他出了你的公司大门,向右走1000米,再向左走50米,那里就有一家公司正在“敲锣打鼓”地等待着他;那家公司给予他的工资可能就比你的公司要高,给予他的职位也可能比你的公司要高,为他提供的工作环境也有可能比你的公司还更优……
  管理体系对促进经济社会的发展比科技更重要。要实现中华伟大复兴的中国梦,一定要高度重视管理体系工作的改革和创新,打破思维定式、管理体系定式,促进管理体系的因时制宜和与时俱进;立足全局,树立问题意识,善于发现问题,提出问题,找出解决问题的新途径。


  改革开放后,企业管理、社会管理、教育管理、文化管理、民生事业管理等都汲取了外国的好经验,取得了重大突破和进展,为中国经济社会发展做出了巨大贡献。


  ——企业对高效能人才的需求不断增长,而高效能人才却是相对短缺的,这导致了企业间人才战的加剧;


  例如,对煤变油的管理体系,由于一开始不注重全局利益,而是单纯追求能把煤变成油就是成绩,直至出现了一些企业不顾客观效益的煤变油的推广热潮。当时我到神木去访问总理刚考察过的一个煤变油的大企业,当我问及煤变油的能量转化率时,一位总工程师告诉我是42%.煤当中蕴藏的能量,经过煤变油的转化,有58%被消耗在这个过程之中了。我是长期从事工业生产管理体系工作的,当我听到这一能量转化率如此之低时,感觉到这一技术尚不成熟,还不能推广,此后“煤变油热”逐渐冷却下来。这件事说明,我们的管理体系工作是存在就事论事的问题的,不注重解决这样的问题是不利于国家发展的。


  又如当年提倡的包产到户和对安徽凤阳小岗村精神的大力弘扬,这不仅激发了中国农村改革,也较快的解决了农民的温饱和中国的吃粮问题。但是,没想到这样一种倾向的出现,也引发了另外一种倾向,至今30多年了,中国农村一家一户的经营体制依然稳固如山。世界上的经验证明,农村经济要发展必须要走合作化和集约经营的道路。为此,远在1953年,中国就倡导了农业合作社,只是急于求成出了问题,但不等于说合作化的道路有什么错误。改革开放后农村涌现出的光辉典型,江苏华西村、河南刘庄等,实际都是农民合作组织与市场对接的产物。因此,我们管理体系的改革,一定要关注一种倾向掩盖的另一种倾向。在今天的农村发展中,要重视改革一家一户的经营体制,倡导农民入股的公司制合作组织的建立。不要过分提倡大企业走进农村兼并土地,要把农产品加工、运输、销售的利润留给广大农民,农民富了,才有走向城市和融入城市的承载力,我们的城市化也才能更好推进。

  “七个不能持久”是:依靠国外市场、产品外销为主不能持久;依靠农民工低工资、靠廉价劳动力参与国际竞争不能持久;产品技术落后,附加值太低不能持久;对国外技术依赖度过大、自主品牌过少不能持久;粗放经营、高消耗、低产出不能持久;二氧化碳排放过高,耗能过大不能持久;污染环境、损坏生态严重不能持久。



  根据本人的研究,我们的管理学,当今面临的主要问题:一是需要改变就事论事的管理和创新,强化管理体系的全局意识和统筹观念;二是需要对改革的限度进行考量,防止一种倾向引发另一种倾向;三是要高度重视对公权利的限制,严防腐败发生;四是要正确对待利益博弈带给管理体系的干扰,坚持为广大百姓服务的方向;五是要加强网络应用,把信息化融入管理体系的各方面和全过程。只有针对这五个方面存在的诸多问题,找出有效的管理体系办法和措施,中国的管理体系才能上升一个新台阶,才能完成新时期的管理体系的责任和使命。
  前些日子,我参加会议讨论民办教育和职业教育问题。据我在国内外的大量调查发现,我们国家民办教育和职业教育地位极其低下,在民办教育方面,中国既没有一个学校能享有美国哈佛、哥伦比亚、英国剑桥和牛津、日本早稻田等这些大学的崇高地位,相反民办教育有不少已经因其地位过低而难以为继。在职业教育方面,从招生开始都得让一、二、三本先招生完了,职业高校才能招录,职业高校毕业生不能报考公务员等,已经把职业教育的地位降到了全社会都另眼看待的最底层。但是,我们在会上根本不能面对主要问题,而是就事论事的做一些细节的改革。我引用赵朴初先生讲过的一句话来形容哪些就事论事的教育改革试验:“脑袋都没了,哭头发有何用?”不立足大局,所做的就是论事的改革,根本解决不了当今民办教育和职业教育面临的严重问题。



企业管理
  曾有哲人论断,管理体系对促进经济社会的发展比科技更重要。要实现中华伟大复兴的中国梦,一定要高度重视管理体系工作的改革和创新,打破思维定式、管理体系thldl.org.cn定式,促进管理体系的因时制宜和与时俱进。







  对管理体系改革限度进行考量,防止一种倾向引发另一种倾向

  二、人才战加剧导致了人才所面临的外部机会增加
  与此同时,众多的媒体人士和学者则擅长于把“80后、85后、90后”身上存在的种种“臭毛病”归因于社会,认为他们身上的问题与国家的独生子女政策有关、与改革开放的大环境有关、与中国社会在教育方面存在缺失有关、与网络文化的影响有关、与社会不良思潮的影响有关……


  当企业需要更多的高质量人才、并竞相提供更好的条件来招聘和保留人才时,人才们便有了更多的机会,甚至连那些“伪人才”们也因此有了机会。

  由此造成的地区差距、城乡差距、人均收入差距都处于世界的前列,这不仅造成内需不振,抑制了可持续发展,而且也给社会管理体系带来了诸多负担。

  在改革开放初期,我们提出了让少数人和少数地区先富起来,这在资源紧缺,竞争意识淡薄的情况下是十分必要的,为了改变吃大锅饭的习俗和促进竞争,一定要强调效率优先,这样的指导思想为我们改变落后面貌做出了重要贡献。但是,正如诺贝尔经济学奖获得者谬达尔所言,不均衡发展到了一定阶段,必须要在的干预下推进均衡发展,防止两极分化出现。为此,进入21世纪后,我们提出了西部大开发、东北工业基地振兴和中部崛起等策略,但由于后发地区已经失去了东部发展时的卖方市场的好时机,在买方市场的制约下仍然步履艰难。
  再就是城市房价过高、城市化难以推进问题,也是住房建设管理体系方面缺乏全局意识和较少统筹观念造成的。本来中国作为一个农业大国,农民人口占到70%以上,要推进现代化建设就一定要推进农民变市民的城市化,住房建设作为农民变市民和实现安居乐业的基本条件,应该是很早就需要统筹考虑的。但由于管理体系上只注意到城市怎么现代、房产怎么发展、收入怎么改善,而对农民变市民的城市化欠考虑,从而导致了房价无限高企、城市门槛越来越高、城市化越来越难、城乡差距越来越大。

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据多家媒体曝出了电影《英雄之战》片方及发行方自买450万张电影票,自产自销票房数千万元的消息。据报道,该片的影视制作方道和影业在电影上映前就大肆购票包场,使影片上映时保持高排片率,制造首日票房1600万的“幻象”。




  二是,普遍的企业所需要的高效能人才,要在特定的社会文化、教育和工作环境中才能成长起来,而且成长的速度通常是缓慢的。按照近几年公认的人才成长周期的说法,一个人需要一万小时以上,才能成长为中等级别的人才(“一万小时定律”)。一万小时是什么概念呢?是指一个人在某一专业领域全心全意地工作六年以上;如果只是“半心半意”地工作,则需要十一年以上。而且工作了这么长的时间,也并不保证他一定能够成长为人才。
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