大理、丽江等云南省内城市与北京、三亚等荣登国内热门旅拍地。仅在大理登记在册的旅拍机构就有500多家。在旅拍市场方兴未艾的同时，也出现了一些给消费者“设套”的情况。

       内容来源：昆明信息港

       知乎上曾有人提问：拍婚纱、拍写真，现在好多人到云南旅拍，为什么要选在云南旅拍？

       点赞最高的回答是：因为云南风景很好，空气很好，环境很好，还有很多的景点，适合拍照的地方太多。

       确实，近年来在大理、丽江、版纳等省内城市与北京、三亚等荣登国内热门旅拍地。仅在大理，据不完全统计，仅登记在册的大大小小的旅拍机构就有500多家。在丽江，进入3月的玉龙雪山每天进山旅拍的新人数已达50对以上。

       在旅拍市场方兴未艾的同时，也出现了一些给消费者“设套”的情况。

       据大理州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心统计，2020年1月1日至2021年3月8日，共接到涉及旅拍服务投诉举报254件，其中投诉244件，已办结237件，正在办理7件，办结率97%；举报10件，已办结9件，正在办理中1件，办结率90%，共为消费挽回经济损失15.07万元。

       旅拍套路

       投诉热点

       消费者通过网站预订婚纱摄影、旅拍服务并支付订金后，因疫情原因无法拍摄要求退还订金被拒；

       部分摄影机构在网店上使用虚假场景、虚假图片进行宣传，诱导消费者购买服务；

       摄影服务产品效果质量差、服务人员态度不好、没有按照约定的时间提供照片、修片加费等问题导致退订（押）金难；

       承诺提供的服务、赠送相框、场景等服务和实际提供不一致。

       案例一

       2019年10月2日，吴先生通过微博与“XX工作室”预定了2020年3月大理旅拍8800元婚纱照拍摄服务，通过支付宝支付定金1700元。后来由于2020年疫情原因，公司要求不得出省，无法前往大理拍摄，与客服人员多次交涉，均不同意返回定金，只同意改套餐或自行找下家转让定金。

       吴先生说，自己的婚礼已于2020年8月举行，再奔赴大理拍摄婚纱照，实在无此必要，而且是由于疫情确实为不可抗力，要求“XX工作室”返还支付的1700元。因此拨打了大理州市场监督管理局12315投诉举报热线电话。

       大理市市场监督管理局接到投诉后，工作人员立即到达现场进行核实，经过反复协商沟通，最终商家同意退回投诉人1700元定金，并规范了其经营行为。

       案件二

       2020年6月27日，冯女士预购了大理经济开发区滨海大道XX摄影店价值5999元的婚纱摄影套餐，包括五套服装、50张精修照片，经营者承诺对拍摄效果不满意可以退款。

       8月8日进行了婚纱拍摄，在选照片的过程中，经营者让冯女士加了4500元购买多选的32张照片，理由是50张照片做不了相册。

       冯女士收到精修照片的电子版后，对拍摄效果不满意，而且5套服装中有一套还被拍废掉，要求经营者兑现承诺并全额退款被拒，经营者同意扣除3999元，退还消费者6500元，冯女士认为不合理。

       市场监督管理局工作人员立即到达现场进行核实，经过反复协商调解，经营者同意退7000元给冯女士。

       消费提示：摄影服务猫腻多，理智消费莫上当

       为避免广大消费者合法权益受到侵害，大理州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心提醒广大消费者，在购买摄影服务时一定要擦亮双眼，理智消费。