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怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼的按照教科书上的来做,熟悉所有激励理论,并按照这些理论来进行管理,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,包括下属和同事,那他管理的部门或组织的工作气氛总是和谐的,或者说企业文化总是健康的。但如果缺乏信任基础,为树立企业文化和激励下属所做的努力都是没用的,甚至会起到反作用。
正面思维的关键在于用正确的或创造性的方式思考,正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。相当一部分人将管理者看作是解决问题的人。因此管理研究者们不断尝试去为管理者总结出在不同情况下解决问题的方法,希望以此去完成他们最重要的任务,但这个观点现在看来是不完全正确的。事实上,发现抓住机会要比解决问题更重要,即使一个部门或组织的所有问题都得到了解决,也远远没有意味着这个部门或组织抓住了它可以利用的机会。但这并不是说管理者可以忽视现在的问题。有效率的管理者能够清楚的看到问题和困难,并不逃避,而是先去寻找可能的办法和机会,他们的态度是“在这个问题上是不是有机会可以利用?”
注重成果:把精力和注意力放在“行得通”的事情上