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工作态度的培训。工作态度影响工作绩效，对劳动行为有巨大影响。转变员工的工作态度，培养员工对企业文化的认同感，有利于建立企业与员工之间的互相信任感，有利于增强员工对企业的归属感、集团荣誉感。因而也应作为企业培训课程的侧重点之一。
在企业的营销实践中，根据自身实力情况和行业特点，不同的企业采取的营销手段不尽相同。广告、公关和促销活动是企业在进行产品推广和品牌推广时常用的传统营销手段，但都无法保证将信息传达至所有目标用户，甚至重点潜在市场的用户也不能确保有效覆盖。广告业界那句著名的天问：“我知道我的广告费有一半是浪费的，但我不知道浪费的是哪一半”。因此，企业在广告、公关和促销活动上所投入的大笔预算，一方面存在着相当程度的浪费，另一方面也存在较大的沟通盲区，难以覆盖有效客户，使得营销效果大打折扣。
百度百科上面是这样解释的：所谓数据库营销就是企业通过收集和积累会员（用户或消费者）信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者，数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标，并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客，可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。
数据库营销是有别于传统营销方式的一种市场推广手段，在沟通上具有精准的特点，可帮助企业将营销预算的浪费降到最低。由于建立了明确的目标客户数据库，企业在营销沟通上也能将沟通盲区尽可能控制到最小范围。从产品推广、客户开发、客户维护的效果来看，数据库营销是更加有效的营销手段。如果把传统营销手段与数据库营销有效整合，企业将能获得最大化的营销效果。事实上，很多知名的跨国公司，例如惠普、IBM和戴尔等，都同时设置负责传统营销和负责数据库营销的职能部门。
在这个品牌发展的年代，顾客就是上帝，营销已经不单单只是卖东西那么简单了。各种营销方式纷纷出炉，在各种整合营销方式中，数据库营销是一个很重要的组成部分，那么，何为数据库营销呢？
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