营造创造力工作环境

我认为，这取决于你团队的业务环境和专业范围。一个富于创造力的环境会让每个工作人员都能无拘束地表达自己的观点和想法，同样，这类环境也能为这些想法的进一步深入分析和延伸提供有建设性的支持。就我个人而言，我认为有一些部门并不适合有太多的创新自由，比如，薪资标准、客户服务以及人力资源方面，都应该遵循企业的既定标准来进行操作，这样才能保证企业的稳定及对外形象的统一，而其他方面则应该在保证企业利益的前提下进行适当的创新

但是，不管是本地企业，还是跨国企业，一个共同危机是：一些有创新意识的员工在职场上会慢慢被打磨，其才华往往会在无形中被扼杀，这不仅限制了员工个人的成长和积极性，也给团队和企业埋下了隐患。

KPI有助于创新吗

很多公司会通过年终总结发言等方式，来展示优秀员工的工作思维、业绩成果，一方面将此作为给予优秀员工的个人福利，另一方面则希望借此达到激励创新的目的。但这仅仅只是开始，我相信这类事的价值并不局限在年会上或是业务部门，而应该适当增加次数、适当扩大范围。研发部门显然是鼓励创新、促进创造力最好的示范部门之一，其员工的工作就是定期分享新想法和新创意。这实际上相当于一种软性的业绩考核工具。如果人人都有不服输的念头，那么，这种分享交流就能促进员工的良性竞争。管理者则要学会辨别出良性且有价值的创新，并对员工加以引导，以免他们过于专注于创新，而忽略了本职工作。

其实，最难把握的关键点在于，如何在给予创新足够空间和保持企业团队正常运转之间找到平衡，如何判断不同的员工适合哪种工作方式，如何形成一条创新人才的供应链条。这是一种极为重要但却很难掌握的管理技巧。

影楼面试">影楼面试　　在转换工作时面对数个公司邀请你面试，你是否常对如何提高你的薪资烦恼？不知如何与公司谈判、不敢厚着脸皮要求？专家告诉你六大秘籍，让你得到应得的满意薪资：　　1.勇敢开口要求，否则永远不会是你的　　通常人力主管在招募新进人员的时候，不会主动给予新进人员较高的薪水、福利，因为这对他们来说是一种负担，只要按照公司既有制度，一切照旧，当我们在面试时，不要吝啬提出你的要求，这样让人家了解你的想法，也有了协商的空间。　　2.了解市场行情　　“知己知彼，百战不殆”，当你想要提高你的薪资所得时，了解其它同行的薪资是一个不错的方式，当你有这些数据时，你可以比较客观的替自己争取到应有的福利。　　3.永不轻言放弃　　虽然公司主管无法给予你所想要的薪资待遇，但是你也必须极力争取，因为有时因为你的坚持，公司会让步。　　4.说实话　　当你面试的公司在询问你上一份薪资时，最好的策略是诚实以告，因为当你用欺瞒的手段来获取高薪资，一旦被发觉对你的信誉将有不好的影响。　　5.先赢得未来上司的心　　首要秘诀就是说服未来的公司：你值得他们在你身上花的每分钱。在面试前先准备好，表现你的企图心与意愿，先让他们喜欢上你，觉得不能不雇用你，再提出你的薪资要求。　　6.把握时机最重要　　提出要求的时机很重要，最佳的时机就是当未来上司已准备好要雇用你时。一般人常犯的一个重大错误便是太快接受雇主的提议了。当然你想要表现你的热忱与决心，却无须太过莽撞，“我可以再考虑一下吗？”是最好的响应，适当地含糊其词是无伤大雅的。面试技巧

创新有时是一种情绪化东西的释放过程。如果一开始仅仅是采用某个员工的创意，而最后又告知他不可行，那对提出创新想法的当事人来说，无疑是一个巨大的打击。我建议，让提出想法的人全权负责整个想法的执行。由于他最熟悉自己的想法和计划，所以成功的几率也最大;即使不成功，对该员工来说，也获得了一次宝贵的锻炼机会。长此以往，企业就能形成自己的创新文化。

对于成熟的职场人才而言，企业之所以愿意通过猎头公司猎寻他们，一个很重要的原因就是，这些优秀人才往往能为既有团队和企业注入新的血液，甚至能使其焕发新的生命力。

在实际管理中，对不同层级的员工进行鼓励，是必不可少的。其中，薪资福利等物质激励是最重要的鼓励因素之一。现在，一个振奋人心的现象是，中国企业家们正在转变态度，这些人大多都敢于承担风险、勇于创新，也愿意为创新支付大量成本，希望雇用到非常有创造力的前外企高管。

简单来说，创新就是创造力的展现，是对现有商务运作模式的扩展和进化，虽然伴随着风险，但却是必须进行的工作。创造力能在员工士气、生产力、客户服务、产品研发和业务增量等方面起到惊人作用，因此，可以说，每个能够发现问题、解决问题的人，都被赋予了创新的职能。

我认为，KPI是否起作用，要根据不同的业务来确定，即使KPI不是最有效率的绩效衡量工具，它仍然是衡量业务是否稳定的一个重要元素，仍然是分享、奖励和鼓励创新的最实用工具之一。但是，它仅仅是工具之一，不能完全当作考核员工的惟一标准。

相对于一个管理者自身的创新而言，更重要的是怎样激发下属的创新积极性。首先得建立一个开放的环境，即集思广益;另外必须认识到创新的积极作用。有一些部门或企业会采取匿名谏言的方式，但我并不是很赞成用这种方式来管理团队：如果是好的建议，公开反而更能激发其他员工良性“攀比”的积极性，没有必要匿名;二是，如果是类似于举报的负面信息，这样做反而使得团队内人人自危，不利于团队合作。

营造具有创造力的工作环境，其核心因素就是员工不惧怕创新。也许你会很奇怪，还会有人害怕创新吗?事实是，创新意味着改变，而改变就可能触动一部分人的神经。特别是在一些历史悠久的公司，其人际关系错综复杂，任何细小的改变都可能引起一系列连锁反应。而对于中国的员工来说，也有一项很普遍的惧怕，那就是惧怕表达自己的观点。明明有好的点子、好的想法，却因为惧怕大众的注视而错失了表现机会，企业也失去了一个可能的重大商机。作为管理者，没有比这更让人失望、更令人崩溃的了。所以，在这种情况下，一个好的领导人就需要采取一定的措施鼓励员工勇于表达。

打造创造力人才供应链

在竞争日益激烈的时代，从某种意义上来说，创新甚至比吸引和保留人才更为重要。为了做到这一点，营造一个富于挑战、具有高度价值创造力、极具吸引力的工作环境，就显得尤为重要。不过，首要问题是，如何分辨出自己的企业真的需要这样的环境。

“创新”这个词从被创造出来至今，已经成为一种独特的职场文化，但在字面上做文章几乎成了这个领域的通病。说起来倒是很容易，但真正实施起来又是另外一回事。《躲开创新的经典陷阱》一文梳理出的经典错误充分说明了这一点，值得警惕。

对于KPI，人们有两种明显不同的观点：一种认为，这是管理者最重要的工具之一，通过那些看得见的硬数据，可以了解员工工作的完成情况;而另一种则认为，这种方式往往会让员工只专注于工作量，而忽视质量，从某些方面来说，甚至会抹杀员工的创新积极性。

影楼面试企业招人：面试时千万不要“太能干”一位是普通高校外贸专业的大四女生小A，一位是某高校远程教育学院的大四女生小B，两份简历同时摆在贺悦外贸公司业务经理孙先生的面前时，孙先生毫不犹豫地表示前者从学历、活动能力、英语(Q吧)能力都有一定的优势。然而一轮面试交谈下来，孙先生的态度来了个大转变，他决定把工作机会给小B，因为小B更适合当助理。过早露底，导致出局这几年，孙先生的外贸业务做得不错，目前他急需一个外贸业务助理负责工厂联系和发货工作。就看面试时接电话的架势，张先生就发现小A性格干脆利落，他觉得小A挺合适。但是当他随意问起小A对职业的规划时，小A同样干脆利落地表示：希望尽快能进入年薪十万行列。这句话让孙先生心里犯起了嘀咕：一个业务助理的职位不可能达到年薪10万标准，这样的女生肯定不安分做事，说不定还是给自己找了个麻烦。反观小B，家境不错，性格文静，对薪水要求不高，还一直表示要好好学习。学历、能力上的不足反而成了优点。“做生意的最怕内部人抢生意，找助手就要找个放心的，太能干的女生，我不想要！”孙先生表示。口气太大，让人逆反无独有偶，武汉某医药公司杭州办事处的经历聂先生也有同样的看法。半个月前的一则小小招聘业务女助理的广告迎来了120多位应聘者，其中不乏重点大学医学院的学生。“如果你给我一个发挥的空间，我一定能让你有N倍的收益。”一听到类似表述，聂先生就觉得很烦，面谈之下他现在的女大学生心都挺高的。“我们也知道大学生就业不容易，但是希望大家在找工作的时候，心态要平一些，看清应聘的职位，多一些诚意，省得大家浪费时间。”聂先生感慨说。有人在就业压力下被迫表现“自信”。“女生就业本来就不容易，我不把自己说得强一些，或者表现得强一些，用人单位就会觉得我们自信不足呀，不是说自信是求职很重要的一方面嘛。”对此，不少大四女生都表示不解。城市学院法律专业的女生小鲁更是尖锐：女生好不容易进入面试关，谁都想把自己好的一面表现出来，如果我表示自己一辈子就想做个助理，难道用人单位就觉得满意了？他们肯定也觉得这样的大学生没出息。自信、工作能力强的女生应当受欢迎呀！大家都倾向于：即使实力不足，也要表现得自信一些。注意：商贸企业招人有特殊性。在贸易企业，有业务才有生存。从用人单位来看，他们既希望找做事能力强的助手，但是又担心太强的人挖了自己墙角。所以不少人都喜欢招一些女性助手，威胁相对小一些。对于一些能力强的女生，除了恰如其分地展示自己的能力，不妨让自己表现得低调一些。这样的姿态更能让用人单位接受。面试技巧

影楼面试

而对于职场新手来说，目前已有很多公司在实习生和资历比较浅的员工中，推行一些鼓励创新的人才培养计划。很明显，越早开发员工的创新能力，企业就越早获得收益。当然，这种情况常常出现在大型企业当中，中小型企业由于种种外部条件的限制，领导人往往难以大刀阔斧地进行基础人才培养。对此，我认为，可以通过灵活的岗位配置，以及制定有创新机制的工作方式，来保持企业的创造力。

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