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企业管理 很多管理工作办法者开始加入团队架构时,公司就会对组织交流方式设定各种规定条款。上级派给人手一份的纸质备忘录随处可见,来自下级的反馈渠道却是有所限制。虽然各种层级架构依然存在,且会一直伴随着我们,但工作相关的沟通交流方式却发生了惊人的改变。开口问问你的数字团队最好的沟通交流方式是什么。成功的团队倾向于使用一系列协作软件,如项目工具Apollo、Google文档。定期重估这一决定,让团队自行决定是通过即时通讯工具还是微博共享信息。当然,安全问题也需要纳入考虑之中。如果真正优化了信息传播方式,那么你将更好地留住团队的集体智慧,而无需等待公司内网的更新。
说到互动,也有真伪之分。有的互动是学员和学员之间思想的碰撞,讲师和学员之间思想的碰撞,讲师帮学员输理和总结,那是真互动。有的互动是看起来热闹,活蹦乱跳的,其实是浪费了学员的时间,也浪费了企业的金钱,那是伪互动。下面就是企业管理培训工作中伪互动的几个典型例子。
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影楼策划随着数字化日益成为企业每个生产线的一部分,有效的数字化管理工作办法也成为一项重要技能。虽然管理工作办法常被诟病(有时是出于充足的理由),但有力的管理工作办法确实在数字化传送以及战略目标的实现方面起着重要作用。
错误5:低估了变化的速度
企业文化中常见的是,人们对失败缄默不语。而不能表现出像这样的态度“失败嘛,就是我们可以从中学习的地方”。因此管理工作办法者们需要避免灌输对失败之类字眼的恐惧,这样整个团队才不会抛开试验而选择最安全的发展方式。
那么管理工作办法数字团队以保持高参与和高回报的最佳方法是什么?我曾历经过两次公司、非营利组织和初创公司在互联网发展中的动荡起伏,以下便是我曾见过或是亲身经历的五个管理工作办法方面的常见错误。
错误2:未在公司文化中培养数据意识
错误1:让团队成员各自作战
有的讲师在授课过程中,因为感觉现场太沉闷了,因为准备了一个活动不用可惜,因为想讨学员喜欢,于是频繁地做活动。甚至他们不说专业词语:活动,而把它们叫做游戏。感性的学员会很感兴趣,真好玩,没想到培训这么有意思。本来不把管理培训当一回事的人,也会很感兴趣,真舒服,培训还有玩儿的时候。但理性和好学的学员就纳闷了?刚才做的那个活动,和我们的课程内容有什么关系?理性的培训经理就很生气,我们花钱就是为了做活动,学员开心吗?没有你这个讲师,我们自己也会搞活动!你到底给我的学员带来了什么?简直是本末倒置。
对于活动,在下午课程开始以前,做三五分钟是可以理解的。和课程内容很相关,确实能让学员有深刻的体会,也是可以理解的。讲师总结的好,学员印象深刻,也是可以做的。但那些动不动就搞背摔、叠宝塔之类的活动,和学员的日常工作差异太大,怎么可能引申到工作上?让学员认同呢?两个人面对面走在一根横木上,下面是小河,不协作也要协作,环境迫使的。这个活动和日常工作中有什么关联?所以盲目地做活动,那是伪互动,浪费学员的时间,也浪费企业的金钱,当然,企业专门投资去做拓展除外,但也不要对拓展抱太大的希望,只是拓展而已。THLDL大课堂企业管理培训工作中常见的“伪互动”
Digital、social和mobile技术仍属新兴事物,因此经常会面临模棱两可或主观的评价标准。管理工作办法thldl.org.cn者们需要为团队塑造一个持续稳定的评测体系。如果缺少这样的关注,发展的潜能便会被花在错误的方向上,而非对驱动未来趋势变化的小细节的优化上。互相交流量化的成功标准是怎样的。定期和团队分享相关数据,更棒的做法是向团队呈现基于已有目标所取得的进展。
鼓励团队中的每一个成员—包括设计师、开发人员和内容贡献者—将想法贯彻执行落地。让团队中的个人各自负责流水线的一个环节,而非让每个人都能看见各自的价值在最终成果中的体现,这样的管理工作办法方式是有一定风险的。如果你们团队的做法还是设计师完成PS工作之后就将成果丢给开发人员们去执行的话,你就需要促成二者之间更多的合作。将一些设计思维加入到整体的数字化项目中—从提出一个解决方案开始,对每个人来说都是可以预见自己在最终成果中贡献的好办法,而非仅关注自己在流水线操作中的一个环节。
影楼策划所谓互动是相对于企业管理培训师而言的。在企业管理培训的授课中,讲师其实在说“单口相声”,学员只是听了课而已,掌握了多少,那是未知的。国内的管理培训市场,经过众多讲授式大师的洗礼,正逐渐进入到解决问题的阶段。而解决问题,就需要学员参与到培训中来,把自己的观点和经验分享出来,和别的学员或讲师的观点碰撞,而不只是做看客,于是就要强调互动了。THLDL大课堂企业管理培训工作中常见的“伪互动”
尝试至关重要。一个数字团队如果在固有界限内工作就无法推进你的目标。总会有一些尝试会以失败告终,否则你怎么指望你的团队在失败中前进呢?Beta产品、持续不断的测试、迭代可以减少对于失败的恐惧。作为一个管理工作办法者,你可以强调自己的失误以及如何避免重复犯错的方法。放弃维护原来的系统,尝试新的软件架构?是的,我已经这么做了。建立了一个遇到太多阻力而不能发展壮大的在线社区?嗯,我承认。