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自毁长城的三种管理行为

来源:其他网络 时间:2016-01-01 09:28 我要投稿
  2.鼓励(公开或私下的)对话。员工应当能自如地表达他们对于决策结果的意见。

  1.尽量提前让员工知道你正在斟酌的决策,说出你可能采取的行动。

  5.做出最终决策并予以公布。

  根据规范,经营者应自签订合同之日开始,为消费者履行承诺的服务;由取件之日起,经营者为消费者提供一年的免费质量保修期,保修责任包括照片变色、褪色、起霉黑点、产品变形、开裂等,人为因素损坏不列入免费保修范围。



  《婚纱摄影业服务规范》规范指出:婚纱摄影用照相机必须要达到1000万像素以上,摄影和化妆人员须有劳动局颁发的专业资格证,摄影店内外租婚纱则必须一客一清洁。


  这里要讲的主要是三种管理行为,也是三种会毁掉管理者一世英名的陷阱。
  管理者需要找到一种方法,帮助他们在进行决策管理行为时判定该决策对组织的影响。掌握这种方法将能减少组织的方向性错误。假设一位管理者管理84名员工,那么当她做出糟糕决策的时候就会有84个人能提醒她。如果管理者营造的氛围能让员工质疑其想法又不致利益受损,那他们会很乐意这么做。管理者该怎么着手营造这种氛围呢?

  有时候,管理者也会驳回某些不招待见的“坦率意见”,尤其是当这些意见以指责为目的,或是选错了谈话场合的时候。大多数管理者只在极少数的情况下能做到让下属乐于挑战自己,我们先假设这个比例只有5%。如果我们将这个几率增加到80%左右,员工会更自在地指出管理者潜在的过失。这个趋势足以改变组织文化。


  4.在你的最终决策流程中参考他们的想法。这并不意味着总是需要推翻你的决策,但你应当有意识地考虑他们的意见。


  要避免愚蠢决策的管理行为 ,可以采用下面的八个步骤:


  6.说明在你进行决策的过程中考虑了多方意见。

  当然,重要的是让员工在正确的时间、以正确的方式与管理者分享他们所担心的问题。管理者不仅需要鼓励员工表达意见,还要就表达的方式和时机指导他们,让沟通的过程更有效。这往往意味着鼓励员工私下向管理者表达他们担忧的问题,且以帮助组织为目的,而非蓄意让老板出丑。
影楼策划">影楼策划笔者就自毁长城的管理行为写过几篇文章,现在觉得把它们放在一起做个总结,可能对读者的意义更大。

  你要认识到,促使员工乐于说出他们担心的问题并不等于管理者必须对这些意见照单全收。管理者必须做到的只是将发表意见的员工视为重要信息的提供者,倾听他们的意见,考虑这些信息的真实性,并在决定行动方案时公正地加以考虑。如果管理者真诚地向指出潜在陷阱的员工表达谢意,就能让后者乐于表达此类意见,而其他人在未来也可能愿意冒险挑战管理者的错误决策。


  很多将要结婚的准新娘在选择婚纱摄影工作室的时候都会不知道如何抉择,觉得每个工作室都大同小异,不知道拿什么去评判好与坏。其实婚纱摄影行业有它服务的规范,选择一个符合规范的婚纱摄影工作室是很重要的。


  管理行为一、“愚蠢”决策


  一、摄影师有资格证



  3.以成年人的方式对待员工,在他们表达关切的时候仔细倾听。


  如果员工对管理者说出她不乐意听的话后,管理者还能给出不打击其积极性的响应,员工最终会明白这么做是安全的。一旦管理者建立起安全进言的组织文化,别人就会在她做出将导致严重后果的决策时提醒她注意。有时候,由于管理者的眼界与众不同,在下属看起来很蠢的决策可能实际上反而是正确的出路。这种情况下,管理者需要对心怀疑虑的下属进行教育,让他们明白这个决策的合理之处在哪里。


企业管理
  管理者依旧会做出某些愚蠢决策的管理行为,但数量会比以前少,并在决策时也会认识到风险。而随着时间流逝,当时被人们认为愚蠢的决策可能事后反而被证明是英明的。如果管理者了解决策的风险,就能采取一些应对措施,以减少冒险决策所需付出的代价。


  8.要求员工帮助你实施这一决策,不论他们是否完全赞同这一行动方案。







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