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很多企业都追求品牌特有的魅力、强烈而丰富的内涵,而在这方面,宜家做得非常好,宜家代表的是一种家居概念和生活方式。广州品牌策划公司龙狮认为,宜家拥有这样的独特的魅力,一个很重要的原因是宜家拥有相当大比例的老员工,这其中包括很多10年员工,他们用自己自这个品牌的理解,传播宜家特有的家居理念和企业价值观。
思想家的最伟大之处,在于他的号召力、凝聚力、影响力。华为现在有十五万人,这是一只多么庞大的队伍!一个小老头,能够培养出这样一支“嗷嗷叫”的队伍,能够带领这支铁军冲锋陷阵、攻城略地,占领国内市场,冲向国际市场,如果不靠任正非的人格魅力,不靠任正非的管理思想,还能有什么东西能达到这样的效果?
但员工处于不同阶段,宜家对他们的要求和管理方式也有所不同。比如一名管理新手,或者一名刚刚参加工作的员工,宜家会给予他们多一些指导意见,告诉他们该做些什么,怎么做,与他们分享知识,帮助他们建立知识结构。但随着他们的进步和成熟,宜家会赋予他们更多的责任、任务,给予他们更多自主和决策空间,授权他们。
招聘不同层级的人才,宜家有着不同的标准,在管理方面,宜家对管理人员和普通员工的需求维度和要求程度是一致的。
就凭这几点,一般人做不到,一般的老板做不到,一般的企业家做不到,而任正非做到了。伟大的人物,一定有着和普通人不一样的地方,这就是任正非,一个伟大企业家的魄力。
总之,一个公司越能灵活面对员工的不同情况,就越能调动员工的积极性与主动性,也越能发挥他们的潜力。宜家每年的员工意见调查显示,其员工大多认为公司能提供大家很多机会学习、发展、发挥创造性。而宜家很愿意也很积极为有能力有意愿发展的员工提供各种学习、发展的机会。
从衡量角度来说,宜家对不同岗位和不同层级员工的要求也不同。比如对普通员工而言,宜家可能更关注他们关注细节,对工作和行为的承诺和做决定的情况。
对于宜家而言,不是只有向上才叫发展。对于那些在纵向发展上没有太多空间的员工,宜家都会坦诚相告,但同时会告诉员工:你仍然有很大的发展空间,可能是职业技能的发展,也可能是个人生活的发展。
一般的人,有了这几千万,早就存进银行吃利息去了,谁还再去冒险呢?可任正非不干,偏偏把这几千万投入研发,不再做代理,要自己搞出点名堂,要拥有自己的产品。是的,任正非又成功了,开发出了中国最早的万门程控交换机,一炮打响,开始了华为的新征程。
华为二十多年的高速发展,因为现在的基数巨大,增长的速度一定会降下来,不能因为华为现在的增速比过去低了,就认为华为的危机就来了。我们也知道,中国经济的发展在过去几十年高速度的运行下,将来的增速一定会降下来。这就是客观规律,规律是不可以改变的。
其三,我们应该知道,华为是个伟大的企业,但并不意味着华为能够长期处于巅峰,也不意味着前进路上没有了风险。
任正非的管理思想,体现在华为管理的方方面面,企业所涉及的人、财、物、产、供、销六大系统,哪一方面没有任正非的声音,没有任正非的足迹,没有任正非管理思想的烙印?
与此同时,快速扩张中的宜家,也需要老员工将他们娴熟的技能传授给新的员工。对于员工来讲,能当师傅,也是挺大的认可。这些老员工被看中的价值:一是技能方面的传播;二是宜家文化的传承。
与此同时,部门间对员工的态度也是很开放的。比如:从前一个卖办公家具的员工,可以到卖纺织品的部门去,在那里体会一种完全不同的产品;体会如何体现自己的价值;体会如何与团队合作提高客户满意度。
宜家坚信,每个人都有自我发展的愿望。在宜家,即便员工一个对生活小小的向往都会得到很大的鼓励。比如:有的员工喜欢换手机,宜家就会觉得这是一个值得肯定的事儿!这说明了员工对美好生活的追求。进而,宜家就会对员工进行引导:那么在公司中,你是否能将工作做得更好,获得更多的收入,来满足你对生活的向往呢?
2008年,宜家大约有将近20%~30%的员工成为了10年以上员工,他们多集中在零售一线。一个事实是,目前的人力资源市场上,高学历低报酬的资源越来越多。而10年前,当宜家开始招聘卖场员工的时候,他们中多数人学历并不高。在很多人眼里,这不正是输入“新鲜血液”的好时机吗?
任正非44岁创办华为,开始了创业起步。就年龄来讲,很多这样年龄的人一定下不了这个决心,这个岁数的绝大多数人都会找份稳定的工作,有点收入也就满足了,不敢再去冒险,搞不好,死都不知道怎么死的。但任正非敢于冒险,这就是企业家的气魄,干大事人的气概,任正非就这么去做了。