家住杏林的李女士向导报反映:她在住所附近的一家美发店染发后,不但头发被弄坏,还出现头疼、胸闷气短和舌头发麻等症状。10天过去了,李女士所患症状不减,心头蒙上巨大阴影,爱美的她自此不愿出门见人。 去美发店用了新产品 据李女士称,2011年10月7日晚10点左右,她来到杏林碑头一家美发店打算染发,坐下来不久,工作人员便向她推销一种新产品,“对方说,这是一种打蜡药水,效果很好,但费用比较贵。”李女士回忆,当时还讨价还价了一番,最后对方答应300元给李女士做打蜡保养服务。 李女士说,打蜡用的药水有粘性,其间她发现额头上沾了一些药水,感觉很难受,要求服务员赶紧冲洗掉,结果半天洗不掉,“药水味道很重,就像种地下的肥料一样,当时我眼泪都被熏下来,非常呛人。”5个多小时下来已到了凌晨3点左右,本来李女士打算要染棕色的头发,结果做完后发现头发变得乌黑,由于时间太晚,她决定次日再来该店处理。 染完发出现呼吸困难 “当晚我回家以后就觉得头皮发麻,接着就是头痛。”李女士以为自己太累,也没有太在意,次日下午她再次来到该店,“工作人员说,可能颜色染得太深,就拿褪色水来洗,洗了两次也没洗掉。”李女士非常生气,冲完头再吹干,大部分头发枯黄无光,变成现在的样子。 回到家中,李女士突然感到恶心,牙齿和舌头开始发麻,呼吸非常困难,她赶紧到附近医院挂急诊,同时也电话通知了这家美发店。 李女士出示了当时的病历,医生告知是由于染发药水刺激到头皮造成这样的症状。“我当时难受得很,鼻子上插着氧气管才能喘过气。”李女士说,等症状有所缓解,她马上又到第一医院继续就诊,“虽然开了一些药,还打了点滴,但感觉整个人状态大不如以前。”自此,她整天都呆在家里,
摄影化妆培训">摄影化妆培训不愿出门见人。 美发店愿给适当补偿 采访当天,导报记者见到了美发店工作人员蓝先生,对方称,自李女士染发后出现问题,他一直都在其身边陪伴,还特地找来专业人员为李女士解释原因。 据在场的一位美发用品推广人员介绍,李女士接受的打蜡服务是不会对她造成任何刺激和伤害的。该人员称,打蜡药水是纯天然的树脂提炼出来的,哪怕是皮肤再敏感的人也不会感到刺激。因为是树脂提炼物,所以呈胶状,刚开始不好清洗,之后就会慢慢脱落,不会对使用者造成任何皮肤上的影响。 为何李女士的头发会变枯黄,而且会出现其他不适症状?推广人员说,在对李女士进行打蜡服务前要先为其染发,染发使用的药水有刺激性,会对头发和皮肤产生影响。“听客人说,在这次染发前几天她刚刚染过头发,这样一来对头发和头皮的刺激性会更大。”该人员表示,李女士现在头发出现枯黄,就是染发次数过多,每次染发的间隔时间过短造成的,“虽然药水对身体有刺激性,但症状会慢慢缓解,希望客人能慢慢消除心理阴影,保持平和心境,过一段时间就会恢复正常。” 同时,该店工作人员蓝先生表示,他们会积极处理此事,密切关注李女士的病情,并承诺给予适当的补偿。