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淘宝运营的核心思考模式

来源:其他网络 时间:2015-06-25 10:23 我要投稿
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由于电子商务领域加入者越来越多、竞争越来越激烈,电子商务的运作方式似乎变得越来越复杂。不过,龙狮品牌策划始终坚信,万变不离其宗,大而化一的核心思路,是破解电子商务迷局的利器。今天,龙狮品牌策划将主要谈谈淘宝、天猫这种购物平台上运营的几点关键思路。


要正确把握电子商务,中小企业在介入之前首先要做好定位。而定位的核心要旨,其实首先要明确,“我要卖什么?”“我是什么?”。作为一家新进入电子商务的公司,必须要考虑清楚你有什么核心能力,你如何能够保证你比别人更有优势?当这个问题想清楚之后,你才能知道你能在电子商务上做什么。

明确了自己能做什么还不行,得看这种思路有没有市场。这时候,企业要善于分析,东西“卖给谁”?要知道,卖给家庭主妇、卖给商务人士和卖给学生,它所对应的商业模式是不同的。我们的顾客是谁?这些顾客有什么样的喜好?他们最愿意买什么样的产品?他们喜欢什么样的风格?他们一般通过什么方式进入我们的网站或商城?他们的购买特征是怎样的?他们对送货时间和速度有什么要求?等等。只有充分的了解你的目标群,你才能知道卖给谁和如何卖给他们。


当然了,想清楚了以上几点,龙狮品牌策划还想提醒一下,消费的价值高于产品本身的价值。也就是,你想带给消费者什么和消费者自己想要什么,是两种截然不同的思考方式。比如:如何产生更高的性价比、更优更全的产品供给?怎样体现差异化的产品或服务?怎样成就更加强大的产业链控制能力?规模是否足够大?等等。


定位好了产品及商务方向后,接下来就要具体落地实施了。平时的逛街购物中,我们都有这种体会,店面的装修形象及产品陈列直接影响产品给人的感觉。而线上营销亦是如此,我们需要思考什么样的呈现方式更能吸引消费者,并在登陆页完美地体现出企业核心诉求和价值传递。而要实现转化率的提高,还需要在产品价格、产品销量、产品评价、产品摄影、产品描述、核心价值等各个方面都缜密思考,努力成就。

做好了产品展示,我们还需要做好购买的体验氛围及服务,当然,振奋人心的价格策略也至关重要。我们可以回想平时的购物经验,足够震撼的促销价格、缤纷多彩的产品展示、鼓动人心的现场氛围、以及人流如织的热闹情境,对于消费者的购买行为都有强大的刺激效应。而善于网络营销的企业,也会在客服、价格策略各方面下足功夫,营造温馨、热烈的购物体验。


最后,龙狮品牌策划还要提到的一点是网络营销,这跟线下营销是一个道理。而电子商务最常用的营销方式,可以从门户网站广告、客户端软件广告、搜索排名、网商联盟、EDM邮件营销、BBS社区营销、SEO搜索引擎优化、积分营销、目录营销、事件营销、友情链接、博客微博推广、问答营销、视频营销、权威百科营销、软文推广、CPS代销、口碑营销等等方面入手,别看环节多,其实大部分是免费的,而善于制造话题,将带来事半功倍的奇效。

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