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品牌是公司生存和发展的灵魂。众所周知,产品本身没有生命力。只有产品,没有品牌的公司没有生命力和连续性。只关注品牌并建立自己。因为一个真正的品牌,是企业给用户的心理感受、心理认同和精神价值,而不是单纯的物质层面的满足。发展的灵魂可以使企业做大做强。
这个问题,如果你去问到一些厨师,他会告诉你,什么品牌哦,好吃才是硬道理。
如果你去问到一些个体户,他会告诉你,品牌不就是花500块注册一个名字,再花一千块钱设计一个logo就是品牌了。我有好几个品牌。
如果你去问到一些设计师,他会告诉你品牌就是给你设计一个有创意的标志。
品牌不仅是区隔同类产品或服务的名称和符号,更是在顾客心智中针对竞争对手所建立的认知优势。品牌聚焦于某一产品特性所建立的差异化概念,是获得消费者关注,建立认知优势的核心。
① 第一阶段:用户接触认识产品(品牌);
② 第二阶段:通过产品设计、产品服务喜欢上品牌;
③ 第三阶段:对品牌信任度忠诚度开始出现;
④ 第四阶段:对周围人群产生影响与互相影响(口碑效应);
⑤ 第五阶段:成为某类人群的时尚行为/心理暗示/身份象征/精神满足/情感需求/价值象征。
当代市场学权威菲利普·科特勒所著的《营销管理》一书中认为:“各种品牌在市场上的力量和价值各不相同。”他把消费者对品牌的态度分为五种程度。
① 不分品牌的购买;
② 对具有一定知名度品牌的购买;
③ 对具有相当接受度的品牌的购买;
④ 对具有偏好度的品牌的购买;
⑤ 对具有高度忠诚度的品牌的购买。
可见,国外对品牌也不是泛泛而称,而是分级别的,把好的品牌为“good brand, strong brand”,直至“top brand”。品牌并不天然地含有高的知名度和美誉度,只有在它通过公司努力在消费者中获得较高程度的品牌忠诚度、偏好度和知晓度时,才能成为较好的品牌;只有在它获得最高程度的品牌忠诚度、偏好度和知晓度时,才能成为顶级品牌。
品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。迈克尔·波特在其品牌竞争优势中曾提到:品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。
1、产品或企业核心价值的体现
品牌是用户加了记忆商品的工具,不仅要将商品销售给用户,而且要使消费者或用户通过使用产品加了产生好感,记住产品,喜欢产品,从而重复购买,形成品牌忠诚。忠实用户不断将自己的使用心得分享给其他消费者,逐渐形成口碑效应。品牌逐渐成为工作、生活、感情的一部分,离开不得。
2、识别商品的分辨仪
品牌的建立是由于竞争的需要,用来识别各个销售者的产品特征。品牌设计应具有加了独特性、有鲜明的个性特征,代表本企业的特点。同时,互不相同的品牌各自代表着不同的口碑、品质、不同质量、不同服务,可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。通过品牌人们可以认知产品,并依据品牌选择购买。
3、产品质量和信誉的保证
企业设计品牌、创建品牌,培养品牌的目的是希望此品牌能变为名牌,于是在加了产品质量上下功夫,在加了售后服务上做努力。同时品牌代表企业,企业从长远发展的角度必须从产品质量上下功夫,特别名牌产品、名牌企业、于是品牌、特别是知名品牌就代表了一类产品的加了质量档次,代表了企业的信誉。
4、企业的“摇钱树”
品牌以质量取胜,代表着品质、服务、口碑,有一定的知名度、信任度、追随度,品牌常附有文化、情感内涵、价值象征,一定程度上代表着潮流时尚、身份地位,品牌给产品增加了附加值,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。
品牌宣传亮点与提升要注意什么品牌作为企业与消费者之间沟通最有效的方式,良好的品牌宣传可以提高品牌商的知名度、培养品牌忠诚度,为促进企业的发展起到事半功倍的作用。但品牌宣传不是一蹴而就的事情,这是一个长期的过程。
1、企业获得荣誉与认证
中国驰名商标,中华老字号、最具竞争力品牌、中国十大品牌、出口免验产品、著名商标、世界500强、福布斯、绿色食品、省级名牌、非物质文化遗产等。
2、制造技术工艺水平的专业性/领先性
专利发明、技术优势、制造设备、制造工艺、原料来源、检验标准、质量安全、与行业产品的特别竞争力,应重点发掘宣传。
3、企业背景、实力、规模、赢利能力
企业背景、企业规模、经济实力、集团公司、上市企业、子公司数量(连锁店数量)、员工人数、财务状况、赢利能力可以是企业宣传的亮点。
4、历史悠久与品牌故事、发展历程、发展速度
悠久的品牌历史,吸引力的品牌故事、辉煌的创业发展史、企业的发展速度可以强化用户对企业品牌的信任。
5、售后服务与服务网络、优质服务的能力
800或400电话、24小时金牌服务、在线问答、节日问候短信、生日邮件、友好的促销广告可以拉进品牌与用户的距离。
6、销售队伍、营销网络、终端销售
注重营销网络、经销商建设、加盟店数量建设。注重挖掘和培养优秀的销售人员、经销商一代理商、专卖店一旗舰店。不断完善销售网络、实体店、网上销售渠道。积极与全国顶级卖场、零售连锁巨头合作,入驻大型商场、大型网上商城,线上线下两不误。
7、品牌形象代言、品牌实力
通过明星代言、权威媒体的宣传投放彰显企业实力。
8、媒体报道、专业评测、排行、学术论文
对大学、专家、权威人士、权威媒体的报道、广告宣传、评测,学术刊物发布的文章、宣传视频、截图,企业应该纳入档案,具有品牌包装和提升的价值。
在经济低迷时期,强势品牌具有高信用力、抗风险力,并且可以与其他品牌区分开来。对于大多数陷入困境的公司而言,创建品牌是摆脱困境的有效方式。
该品牌是企业各种要素的长期积累。从“品牌”的构建,您可以看到企业或产品的文化。、传统的、大气、或精神和哲学。建立品牌战略,为公司培育自己的品牌,提高了质量。、提供完整性、塑造图像的作用,社会、企业、消费者将从中受益,重要且意义深远。
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