相对于疫情对市场造成的焦虑来说，维护市场的良性竞争更是大家所希望的。

       本文转载自婚礼，作者：高参君

       突如其来的疫情爆发并蔓延，不少航空公司基于市场商业原因被迫削减航班，也有国家相继要求暂停往返中国的国际航班，或是采取入境管制措施。

       这也给海外婚礼和旅拍市场带来了极大的打击。不少海外蜜月婚礼和旅拍人真切地感受——“突然就没有业务了”。

       最新消息，受疫情影响暂停的国际航班正在恢复中：

       国航继2月7日恢复成都-新加坡国际航班后，计划于2月28日恢复成都-法兰克福国际直达航线；川航将在2月25日和28日，分别恢复成都-东京航线和成都直飞开罗航线。

       2月12日中国民用航空局召开新闻发布会通报，目前，每周共有总班次2610班连接我国与46个国家之间的710条国际航线仍在运营。

       截至2月11日，已有40余个国家的航空当局予以积极回复。多数国家表示，目前因疫情影响而采取的限制措施是临时性的，疫情一有好转，将积极考虑恢复航线航班。

       近期，《婚礼业》在与椰子海海外婚礼网创始人王博就海外婚礼的前景进行交流之后，采访了几位海外婚礼业者（以汉语拼音序）。试图从中整理出大家的思考、行动和观点，希望能给更多同行或相关行业的朋友带来一定的信息。

       行业上升之路的一个小调整或者是抑制

       受疫情这一不可抗力因素的影响，民众的消费热情和欲望受到抑制。

       但是，我认为作为一个正处于上升期的海外婚礼行业来说，疫情并不会造成长期的影响。而且大家都看好它，并心怀希望和预期。

       疫情只能算是通往上升之路的一个小的调整或者是抑制。

       它可能会影响2020年的一个阶段的增速，从长远来看不会从整体上影响本身处在上升过程中的海外婚礼市场的增长。一旦疫情的影响消失或者是减少的时候，就会回归上升的轨道。

       大家都意识到：要保证资金流，要控制成本。

       疫情也会对供给侧——目的地产品产生极大的影响，并带来消费市场格局的变化。

       通过这次疫情，除自然的不可抗力以外，我们也看到了由于政治和外交层面所造成的不可抗力因素对市场和行业的影响。

       因为海外目的地婚礼跟旅游密不可分，是旅游市场的主题消费产品。旅游是海外婚礼的基础，抛开它谈海外婚礼就是空谈，就缺失了操作的基石。

       比如，日本和泰国普吉岛，在疫情爆发后，为中国人民提供了友好的帮助，并且有完善的服务配套，相信在疫情结束后，他们具备了快速提升在中国海外消费市场中份额的可能。同时，巴厘岛也可能减少一定的比例。

       我觉得这次意外事件造成的萧条期，有可能引发行业对如何建立一个正规化企业的思考，促进行业的进步以及提升风险意识。

       也相信一定会有更多海外婚礼企业会重新审视（自己的）定位。

       大家不仅重视短期盈利能力更看重在行业竞争中的长期获利能力；更重视企业化体系打造、风险管控和财务筹划，优化组织管理，重视品牌建设包括推广策略和产品打磨。

       作为服务业的婚礼行业或者是海外婚礼行业，它最大的一个特点就是创意加服务，只有这两个共同作用才能获得客户的口碑和满意度。

       调查显示，口碑获客是一个成本低且非常高效有用的方式，客诉率也是最低的。

       我觉得与其花大量精力和财力考虑，到底是投抖音微博小红书，还是百度搜索，不妨抽出精力和财力，考虑做好服务和产品，把老客户维护好。

       国际航班运营情况是今年海外婚礼发展风向标

       疫情发生后，受影响的主要还是2、3月份的客人，4月份的客人在观望中。我们这边的新人现在都没有选择取消婚礼，都是以延期为主。

       我觉得下半年的档期可能会比较紧张，所以也都在劝咨询下半年婚礼的新人尽快决定下来。

       我们在通过新闻关注观察疫情的发展情况，发现国内对疫情采取的有力的防控措施已见成效。同时，我们也随时关注疫情在全球的发展状态，因为这也会影响客人的出行安排。

       下半年的市场情况就要看其他国家和地区的疫情防控情况了，这也是我们比较担心的一点。

       从市场前景来看，我们可以以航空公司的动作作为风向标，如果（与目的地）的航班恢复正常了，那应该不会有大问题。

       行业洗牌加速，去芜存菁；一次海外婚礼的市场教育

       首先，疫情对海外婚礼的影响如同对其余行业一样，大家处于现金流吃紧，在疫情期间甚至疫情结束后2-3个月，行业会出现短暂停滞甚至倒退。

       其次，海外婚礼行业处于发展的初期，经历此次疫情，行业的洗牌会加速，去芜存菁，洗掉没有竞争力的企业，留下有核心竞争力的企业。

       所有活下来的企业，会对企业备用金以及危机意识有深刻的思考。

       最后，因为国内婚礼行业影响更严重，所以此次疫情也是一次海外婚礼的行业曝光，增加了结婚新人对海外婚礼的认知。可以说借此次疫情对婚礼市场进行了一次海外婚礼方向的推广和市场教育，从长远发展来看是有利的。

       留得青山在不怕没柴烧！

       巴厘岛的中国大陆新人的婚礼已经全都停了。目前为止，我们没有婚礼客人取消退费，全部是延后。

       酒店没有退费，只愿意给延期，原则上延到下半年是绝对可行的。

       疫情爆发后，旅游行业首当其冲受到影响，很多旅行团都取消了行程。

       中国年的时候，在巴厘岛（中国人）婚礼原本就少。所以，对婚礼而言，短期之内影响比较明显的是，销售跟服务等业务的停顿。

       我觉得可能要到7月过后才有可能回到比较正常的运作情况。

       目前，巴厘岛旅行社基本有两种情况，一种是做半个月休半个月，或者二休一；一种是停工，一直停到中国什么时候开工，就什么时候开工。

       我们公司没有停工。因为停工的话员工就没有薪资，在巴厘岛上班的人，家境都不是很好，要养家活口。所以在这几个月中还是继续给员工发薪水，让他免于恐惧。

       我们经历过太多次灾难。比如：海啸、SARS、印尼爆炸，我们公司的立场就是除非灾难超过三个月以上，不然我们都得继续工作。

       从另外一个层面上，我们必须乐观面对。以前主要精力忙于业务，而用在培训和内部整理上的时间只有一小部分，现在正好相当于在补课。

       比如，趁着这时候去了解场地、了解不同岗位的同事的项目和工作内容。

没有人能知道，明天和意外哪个先到，来日方长总是敌不过世事无常，2020，愿经历过的我们，都学会珍惜！

       最后，我很想呼吁大家：“注意健康！因为留得青山在不怕没柴烧！”

       不担心这个行业的发展前景

       因为疫情影响，虽然有“婚庆行业入选春节巨亏Top5”的说法，但是我觉得对海外婚礼的冲击倒没有太大。1、2月的咨询量和19年同期比较，其实差不多。

       客户现在下单难，重决策。特别是现在这种大环境下，客人可能没有安全感，不愿意付钱或付定金。订单量与去年同期相比确实是少了。

       实际上我一点也不担心发展前景。不过，以巴厘岛产品为主的商家这次的损失可能会大一些。而我们卖的目的地产品非常多。

       我认为疫情后反而会来一个爆点。

       因为疫情影响还有一部分选择国内婚礼的客户，由于婚宴场地或服务档期的原因，也有部分新人可能会因为怀孕，而希望在显怀前办婚礼的，可能会考虑海外婚礼。

       当然，国际关系和局势也对这个行业有一定的影响，比如，最近咨询日本产品的客户就多了起来。

       这跟疫情爆发后，日本国民和相继向中国人民伸出人道主义援助之手，增进了两国国与国之间和国民之间的友好关系。

       这时候我要强烈呼吁，也一直都在呼吁：不杀价、不打价格战！让大家都有利润都有钱赚！

       也希望海外婚礼行业有必要在条件成熟的时候成立“海外婚礼行业协会”，对行业进行协调和服务。

       这个行业本质上属于服务业，企业的发展要有足够的利润，而利润要靠服务质量来提升。

       如果行业商家不讲规则地玩下去，真的是大家都没活路，就如董卿说过的“枪响之后没赢家。”

       对行业前景我比较乐观。随着疫情结束，旅游业的回暖，海外婚礼的春天也就来了！

       日本可能是接下来婚礼比较火的一个地方

       我受到疫情的影响并不算是太严重，顶多就是改婚礼的日期。

       来咨询的还没有定场地的国内客人都会把日期（延后）集中在6月以后的下半年。

       以大陆客人为主的婚礼场地受疫情影响是最大的。场地需要支出固定的管理和销售成本，这是一个巨大的负担！

       我的咨询量并没有减少，反而多了！而且不只集中在巴厘岛，现在日本跟欧洲的一些国家比较多。

       这段时间咨询量比较高的是冲绳和关西大阪这一带，巴厘岛和普吉岛也有。我想日本是接下来婚礼比较火的一个地方：

       首先，日本一年四季分明；其次，日本的婚礼服务的体验感比较好；第三，饮食文化和中国相近，卫生安全让人放心；第四，飞行时间较短。

       但是，语言沟通是最大的问题。因为日本人讲英文的很有限，必须要通过本地导游或者专业婚礼人的翻译沟通。

       同时，也要让国内的消费者知道：

       因为一般婚礼会场的客人不仅仅来自中国市场，还有印尼本地、欧美和有其他地区的客人，所以，他们可以延期但不会让（客人）直接取消并退款。

       海外婚礼行业发展前景是好的，值得一做！

       我觉得这次疫情比SARS要更严重。

       原本去年12月就开始谈的今年婚礼的好多客户，预计年后都要定的，结果因为疫情都往后延期了。

       疫情爆发以来咨询的客人与去年的同期的1、2月份比起来少太多了，下降了至少50%。

       来咨询的客人基本都只是问一下有哪些场地和大概的价格，他们（婚礼）的时间也没法定。因为疫情不知道什么时候能过去，现在不能出门，所以大家对这件事情都抱观望态度。

       我现在能做的就是完善网站的信息，好好整理一些配套的文件。等疫情过去后，加大推广力度，要下功夫在网络推广这一块。

       海外婚礼的发展的大趋势肯定是好的，这个行业还是值得一做的！

       不过，疫情什么时候能控制住还不明朗，在一定时期内，也还是会受国际航班、各国签证的影响。现在看来，今年上半年基本上都浪费了。

       同时，我明显感到现在的很多很多客人问的问题，比原来都专业很多，可能是他们会做很多对比。

       我希望不要打价格战！从长远来说，我觉得价格战或者说对如何保证利润空间这一块，对比疫情的影响来得更加的深远！

       疫情可能是今年的影响，而我认为价格战更严重、更加持久！

       打价格战的公司，如果不能树立一个正确的价格观的话，对市场的影响非常大，本来都可以赚到钱的，他们把价格压下去，结果就是大家都赚不到钱，他们的量也没有上去。

       疫情总会过去，生活还会继续。围绕海外婚礼市场，大家对其发展的前景是充满希望的。

       但是，相较于疫情对市场的影响来说，加强企业规范建设、维护良性的市场竞争更是大家普遍关注的焦点。

       马上进入三月了，“拐点”还没明确，也希望大家：拐点未到，莫要扎堆；就算下一步拐点到了，也再绷绷，先别扎堆！