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门市在影楼的销售中,起着至关重要的作用,所以我们每个门市在销售过程中的准备工作尤为重要,现在我们介绍下门市销售的准备。
一、充分的销售准备(硬件)
门市作战包硬件:
名片(需要精美的名片盒包装)
预约单(需要报备必要的假单或者见证单)
三支笔
(蓝色或黑色-日常签单)
(红色-标注重点备忘)
(铅笔-填写日常表格)
草稿纸(养成互动式谈单的必备销售工具)
小礼品(制造惊喜的必备销售工具)
门市备忘录(记录当天未完成的事项,养成每天检查备忘录的习惯)
老顾客资料表格+新顾客资料表格
说明:硬件的报备是防止门市在日常工作中老是走动式谈单,给顾客留下准备不充分,门市不专业的第一印象,造成不必要的业绩损失,影楼门市主管应该留意这个小细节,可能这也是造成影楼订单率不高的一种因素。
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二、充分的销售准备(软件)
门市销售力软件知会(A):
1、熟悉公司每个部门的人员,能够充分了解每个技术老师的姓名、头衔、获奖荣誉、个人风格、性格优点与缺点以及他的联系方式
2、熟悉公司的“财”:(大型投资硬件)能够充分了解每个大型投资硬件的名称、工艺、意义以及它们与对手的差异性
3、熟悉公司的每一样产品:(套系内产品)能够充分了解每样产品的名称工艺意义以及它们与对手的差异性
4、熟悉公司的每一个流程环节:能够充分了解每一个流程需要提醒顾客的注意事项及需要准备相关物品,让顾客能初步了解整个拍摄过程的大致走向。
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