在近几个月以来，我们发现微信小程序的功能和权限已经发生了很多改变，小程序的身影也开始在你我的身边不断闪现，店铺商家，影院购票，出行工具等等，开始冲击人们过去的用户习惯。小程序之所以在相关领域有足够强的渗透力，离不开本身的特殊属性，以及这些属性所决定的天然优势

1、提高用户体验，增加用户黏贴性

小程序商城出现，进一步深化了中小企业的营销布局，有了小程序加上企业之前注册的订阅号或服务号，微信端的三架马车将会相互形成互补之势，如果企业结合这三种微信营销的方式，就能形成合力发挥更大的作用，将会以更加个性化的服务形式，进一步增强用户的黏性。

2、降低企业的开发成本

相比于传统的APP，小程序商城有个明显的优点就是开发成本低，对于创业型企业来说简直是救命稻草。小程序商城不仅节约资金。节约时间，还可以依靠微信这个大靠山，拥有流量优势，对于企业的曝光，推广和营销活动都起到有力助推的作用。

3、利用粉丝的轻松盈利

小程序商城一个最大的好处就是，他可以基于我们原有的微信公众号的粉丝，来做推广，然后这些老粉丝也算是比较忠诚点儿的粉丝吧，那么利用这部分粉丝你来做运营的时候是不是事半功倍了呢?

为了帮助小伙伴们更好的抓到小程序的真正红利，我们围绕“留存”运营目的进行了小程序能力的分类和梳理。老司机带路，装逼又炫酷，小伙伴们抓稳咯！

小程序留存能力

小程序喊得最响的口号是“随手可得，用完即走”，这句话绝对会让大多数人心里不爽，所以在 17 年下半年小程序推出了很多帮助企业方提升用户留存率的能力，其中最为成功的是万达广场在全国 206 个万达购物中心进行小程序营销，卡券核销率高达 62%。

1、触达能力

① 商户可以发送模板消息给接受过服务的用户，用户可以在小程序内联系客服，支持文字和图片。

② 用户在支付成功后，支持商家在 7 天内下发 3 条模板消息，将消息多次触达到用户，如：提醒用户订单，物流状态的变更，提醒用户有新活动，提醒用户使用优惠券等等。

在消息触达在这一点上，玩的最溜的应该是拼多多，它通过 0.1 元的拼 iphoneX 活动（领优惠券活动）来引导用户在小程序产生支付行为，获得多次触达用户的机会，进而用推送来实现用户二次营销。

2、卡券能力

① 开放卡券可在小程序中快速领取会员卡和优惠券。

② 目前小程序推出会员卡、优惠券、视频、广告 4 种推广标签，来帮助推出会员卡、优惠券的门店迅速地抓取用户注意。

“支付+会员”模式是微信官方力推的模式，小程序卡券能力作为该模式的补充，用户可以顺其自然地快速领取会员卡和优惠券。

3、客群能力

① 当你把小程序分享在群聊中，被点击后开发者可获取群ID和群名称，也方便更好地针对群场景提供个性化服务。

② 从 App 分享小程序卡片到微信中，同样支持获取群相关信息，群排行、群协作等玩法延伸到微信外更多场景。

现在许多游戏开发者已经率先使用社群能力。比如在手游版吃鸡“荒野行动”之中，用户可以将个人的战绩数据分享到群里进行 PK，带动群里所有的人一起参与这场游戏。在这种在小圈子中间形成的讨论话题，既满足了用户的炫耀、竞争心理，也实现小群效应为触发点的海量拉新效果。

纵观整个小程序演变和生态构架，最吸引商户的地方在于：一方面小程序商城作为一种全新的连接用户与服务的方式，可以在微信内被便捷地获取和传播;另一方面，通过微信提供的框架、组件及API，使其具有出色的使用体验。小程序的流量分发、推广都将成为不可忽视的市场，未来或将形成“朋友圈广告+小程序”的新生态模式，小程序商城将成为商户流量的重要来源。

小程序的价值不仅体验在看得见的流量转化变现上，更多潜在的能量目前还掌握在微信的手中。试想一下，微信随便一个动作都能翻云覆雨，而小程序商城作为微信的重点培养对象，未来小程序的发展在微信的扶持下必将撑起一片天。小程序目前正在一步步完善，不断开放新的功能权限，等于说微信一步步把权杖交到小程序手中，筹建一个连接服务的帝国。