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有人说做女婿我会,怎么做销售呢?做销售也要把握这三个问题,有人把客户当朋友,当辩友,当上帝等都不恰当;销售人的目的不是求人,不是输赢,不是膜拜,只是引领客户

来源:其他网络 时间:2013-02-22 10:29 我要投稿

有人说做女婿我会,怎么做销售呢?做销售也要把握这三个问题,有人把客户当朋友,当辩友,当上帝等都不恰当;销售人的目的不是求人,不是输赢,不是膜拜,只是引领客户看清楚自己的“产品”;销售人不是为了证明自己产品的完美,而是让自己的产品得到完美的使用。在职场中,有太多的人喜欢抱怨公司,如果你问他,说这个话的时候,你角色是什么?大部分时候,对方都会发现自己跳出了原来的角色,但是也都会解释抱怨里的善意。如果你再问,既然是善意,还有什么更有效的表达方式?这些问题,会让对方回归自己的角色和相应的职责,从感性回归理性。


有人说, 好吧,立场我明白了, 可我怎么知道我的立场对不对?很简单,当你情绪波动的时候,就是立场需要调整的时候;调整的是你的角色、目的以及衡量手中的资源。



在此文中,我希望谈一下人才开发的话题,虽然有些沉重,但还是轻松的,因为易得咨询在2018年同客户一样信心充足,对未来充满无限期待。


7、良好的工作和生活平衡。


6、自由且有自主权;




4、有成就感;


最后,要从员工的角度来建立人才文化。这一点很重要,组织要从他们的员工身上获得什么,而且从哪里能得到有才能的员工呢?员工要从他们的职业生涯里要得到什么,他们在“人才管理”方面的经验是什么?这一点很容易理解,易得咨询在为客户设计绩效管理项目时,往往会考虑客户员工的绩效评估经历,也是同样的道理。


2、他们不会自动地要一个长期的企业职业,他们很清楚地知道其它宝贵的就业机会如自己创业等,在中国,创业是年轻人热衷的。


1、要留住有才华的年轻员工,让他们被纳入人才管理计划。这是他们最为迫切关心的问题,关于他们的职业生涯如何管理,要避免过度加速,或拔苗助长,这样才有利于对在组织中的技能巩固。


以前写文章时,总喜欢把“从事人力资源管理工作20多年”写在前面,但,这次我不如此写了,因为经验本身是过时了的,是无什么价值的,可能有的读者会大声说:“这简直是糊说八道,经验是很值钱的。”面对这种怒吼,我只能保持尊重,除此之外,就无其它了,不管如何,要谢谢您的反应,求同存异。


写到这里,我要收尾了,一是因为天气太冷,二是因为究竟如何建立人才管理机制是我一直的思考。




其次,要建立一种吸引、认可和开发人才的文化。易得咨询认为,有一个正确的人才文化要远比一个完美的人才管理流程要重要得多,总的来讲,要去创建一个适合你的组织的人才文化,可以从以下几个方面着手:


很显然,有这么多需要的人想怎么样呢?易得咨询认为:


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1、他们对于职业规划有着自己的方法,他们相信自己拥有自己的才能,并且希望管理自己的事业。


这个试验背后,其实就是销售的难点所在。在整体诚信度不高的社会,大家的防御机制都很强。销售人要做的,就是拥有好意,同时让别人原原本本地感受到自己的好意。这需要方法,也需要训练。


人要活得不纠结, 自在从容, 就需要掌握立场;立场就要回答三个问题,即“我是谁”,“我要什么”,“我有什么”。


是进行人才培养还是进行社会招聘人才呢,这需要对客户的人才进行盘点,看看能力的优势是什么,能力差距是什么,这里要强调一下,企业的目标是什么,需要什么能力,易得咨询通过高层研讨会,会向客户提供一个详细清单,由客户决定,有时候,这个清单被客户戏称为“能力地图”。


1 立场:把握角色,进退有据




真正好的销售,会用对方的语言来表达自己的主张,他会设身处地考虑对方的情境、对方的需求,甚至是把对方的老板、对方的客户都考虑在内。在这个过程,不是把自己的观点强加于人,更不是给对方洗脑,而是让对方看到不同的画面,自己做出决定。


3、人才文化一定要是真实的,这句话如何理解呢,举个例子:人穷志不穷,一个人可以物质贫穷,但不可为了一口饭,就折腰。即使企业遇到挫折或经历失败时,文化价值也要保持一致地应用。


在向客户提供管理咨询的服务过程中,客户报怨最多的不是没有厂房、设备、钱等有形资源,大多是缺少管理机制和人才。

1、如果你得到了最好的人,就应当鼓励他们去冒风险,竭尽全力去挖掘自己的潜力。






1、感到有价值和尊重;


5、尽早发现有潜能的个体员工,以便给予他们正确的职位体验和发展机会。


3、快速的工作进步;



5、鼓励高级管理层培养有才能的员工。


此外,许多人认为传统的人才管理策略不能让他们报有一种期望,更谈不上有好感了。易得咨询对1980名个体进行了跟踪研究表明:有才华的人不像棋子一样,可以随人移动,他们常常雄心勃勃、有报负,对于等级制度和企业政治常常是不耐烦的,感到无聊至极!他们知道他们的价值地,当感到受到不公平的对待时,会果断地放弃现有工作,去追求他们想要的东西,他们希望有机会发展自己的技能,但他们不想浪费时间去陪热衷于“等级和政治游戏”的人玩下去,主要原因如下:


这里有一个误区要提醒一下,调整了立场,不等于就像打了鸡血一样亢奋。



2、将有才华的女性员工要晋升到中、高层管理岗位上。


6、他们对公司是否能履行公司的核心价值观持有怀疑态度,不会轻易地对公司表示忠诚。


5、对于人生,他们的考虑更加灵活,他们比以往任何时候都想去跳槽,而且是频繁中跳槽,若没有合适的工作机会时,他们宁愿在床上睡大觉,呵呵,当然,也有可能去学习,如考个律师资格证等。



4、加快一些员工的开发和职业进步,特别是有迫切需要填补技能缺口的时候,也可以加大人才储备,包括一些还能充分利用的员工。


3、要去开发那些能为组织建立商业模式的管理者和专家,在他们不同的职业发展阶段也能去适应业务模式的改变。


比如说,自己妈妈来家里,你可以在她床边一聊大半夜,和丈母娘这么做,就未必合适,这就是分寸。



有人试验过, 在街边, 拿着100 块人民币试图“销售”给路人,看看多少钱卖得掉。100 元人民币的价值,当然也是100 元,销售人自己知道,这是真币。结果正如你所预料的,别说打八折,可能就算不要钱,也没人要,人家总有顾虑。


2、有竞争性的薪酬;



4、他们不愿意牺牲一切去获得高的职位,因为他们不愿意在生活的某个阶段去打破自己宁静的生活。


销售点睛:


5、令人开心并有挑战性的工作;


作为易得咨询,也面临着这个问题。



恰恰相反,我认为人的精力是有限的,不要放任自己的激情泛滥,那并不健康。健康的状态,是从容的,中立的,平和的,有力量的,这是立场的力量。


2、要确保企业被看作是“必须要选择的最佳雇主”,而不仅仅是专业机构为你颁发了一块“最佳雇主”的牌子那么简单而已。


请原谅,我要去吹吹风,让明天的文字尽最大努力有些暖意。

首先,要对在执行战略所需要的知识和技能与组织中的人才有一个排列,可以从以下几个部分来进行:


4、在企业变化阶段如快速的业务增长期,确保人才文化不被稀释并始终如一。


从这个意义上来说,职场人都是“销售人”,每个人都需要把自己的主张“销售”给老板、同事、家人、朋友……要实现成功销售,可以从六个方面调整自己的思维方式。


最简单的例子,很多丈母娘疼女婿,把女婿当儿子待。可女婿就是女婿,不要轻易走进不同的角色,否则还关系很难长久。女婿没有儿子孝顺吗?孝敬丈母娘没有儿子大方吗?当自己是女婿就是见外吗?相反,错位,才可能滋生很多问题。


3、他们不会自动地希望被企业纳入到人才库中,更不愿意被贴上诸如“才华横溢”的标签。

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