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充分的销售准备(硬件)
门市作战包硬件:
名片(需要精美的名片盒包装)
作用:精致的包装、精美的设计、统一的VI是让顾客感觉你专业的第一印象,禁忌手写式名片
金卡(需要配备金卡登记表格)
作用:金卡是让你与顾客能长期互动的初级销售工具,也是让老顾客留下新顾客信息的一种必要手段
预约单(需要报备必要的假单或者见证单)
三支笔:
(蓝色或黑色-日常签单)
(红色-标注重点备忘)
(铅笔-填写日常表格)
草稿纸(养成互动式谈单的必备销售工具)
小礼品(制造惊喜的必备销售工具)
门市备忘录(记录当天未完成的事项,养成每天检查备忘录的习惯)
老顾客资料表格
参考样板:
新顾客资料表格
参考样板:
老师导言:硬件的报备是防止门市在日常工作中老是走动式谈单,给顾客留下准备不充分,门市不专业的第一印象,造成不必要的业绩损失,影楼门市主管应该留意这个小细节,可能这也是造成影楼订单率不高的一种因素。
充分的销售准备(软件)
门市销售力软件知会(A):
1、熟悉公司每个部门的人员,能够充分了解每个技术老师的姓名、头衔、获奖荣誉、个人风格、性格优点与缺点以及他的联系方式。
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2、熟悉公司的“财”:(大型投资硬件)能够充分了解每个大型投资硬件的名称、工艺、意义以及它们与对手的差异性。
3、熟悉公司的每一样产品:(套系内产品)能够充分了解每样产品的名称工艺意义以及它们与对手的差异性.
4、熟悉公司的每一个流程环节:能够充分了解每一个流程需要提醒顾客的注意事项及需要准备相关物品,让顾客能初步了解整个拍摄过程的大致走向。
门市销售力软件知会(B):
门市必备摄影讲解的基本知识:
构图基本分类:外景大场景、外景局部景、内景全身、七分身、半身、特写、局部特写
表情基本分类:笑、酷、可爱、鬼脸、忧郁、宁静
形体基本分类:动态、静态、S型、站姿、坐姿、躺姿
色彩基本分类:彩色、黑白、仿旧、高饱和色、低饱和色、AB调、红外线色调
透视基本分类:单点透视、多点透视、聚点透视、散点透视
光影基本分类:高调片、中调片、低调片、正面光、侧面光、侧逆光、逆光、剪影、发光、轮廓光、局部光、伦勃朗光影
情境基本分类:嬉闹欢愉、庄重典雅、自然遐想、甜蜜幸福、故事情节、梦幻童话、浪漫诗意