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三峡晚报讯(记者朱延筠)昨日报道《撇下众多准新人“薇薇新娘”跑了》引发读者关注,截至目前,已有85人向宜昌市工商部门投诉。因影楼经营者吴某某已“失联”,工商部门建议受害者集体诉讼维护权益。
工商12315工作人员表示,接到消费者投诉后,他们第一时间与企业法人、股东吴某某联系,但无法联系上,找不到法人导致的一系列消费纠纷,已经超出调解的范畴。消费者如遇到商家失联或人去楼空导致工商部门无法调处消费纠纷,可在查清经营者的有关注册信息后,通过诉讼等途径维权 若个人受损金额较少,可多人联名委托律师集体诉讼;若认为经营者的行为涉嫌诈骗,消费者应及时向公安机关报案。
有律师表示,如经营者无恶意隐瞒、欺骗客户及员工,且有可执行的财产,将会在进入司法程序后,予以资产保全,将拍卖、变卖所得清偿其已产生的债务;如果在可预见的不可清偿的债务环境下,恶意收取预付费用,或涉及商业欺诈。