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随着各种智能设备的普及,UI和UX设计这些概念不断被提及,但对于普通用户来说,这些以英文简写命名的设计概念,就算是耳闻过数次,却始终觉得它们戴着一层面纱。那么,什么是UI设计,UXer们又在做什么的?“说穿了,我们只是在预判未来”,来自明基LDC设计团队的UX设计师黄薰立俏皮地说到。
我曾听过这样一个说法,判断一个设计师是否够优秀,只要在聊天时注意观察他的表情就可以,当说到本职工作时,他便滔滔不绝且面带骄傲,那么他就是一位出色的设计师。“我们UX团队,其实是明基LDC设计团队的先遣部队,我们在产品研发之初就开始参与,深入市场,摸清用户习惯和需求,以此为据,软硬整合,从头到尾,由内到外,对用户做深入洞察,对产品使用体验进行一次全方位的考量并提出解决方案”,黄薰立轻咳两声,一本正经地说到,从她讲话的条理性里,我们可以看到她多年养成的严谨和专业。
有心的朋友可以留心观察下,不管是建筑设计、室内设计、产品设计、还是UI设计,“最好的设计,是最少的设计”,都是一条放之四海而皆准的设计准则,而这也是明基LDC设计团队所奉行的设计Guideline。那么,如何才能以最少的输入获得最丰富的输出呢?这几乎是他们内部所有大小会议的讨论要点。
身为靠灵感吃饭的设计者们对日常的会议里经常遇到的很多不便,比如越好的会议室经常被占用,用投影开脑暴会要关灯,比如会议室白板经常擦不干净,笔又没有水了,白板又写不下了等等……所以,他们希望设计一款更方便平时开会讨论时用的产品。“我们想设计一款有温度的产品,我们不改变用户习惯,只是响应需求”,设计师邱思涵补充到,“对我们来说,这就像在解一道数学题,以用户的习惯和需求为据,尝试对界面上的所有元素进行反复的计算、验证,从而找出更优秀的图标、字体、排版、配色等设计方案来提升交互体验”。
以搭载明基智能商务系统的商务IFP产品RP65X为例,整个系统的交互设计都很人性,将操作过程中方方面面的小事都考虑在内,并给出妥善的解决方案。开机后,首先映入眼帘的六个大的con, 看似简单,但是对于商务用户而言,直观很重要。将用户在会议室中最常用的功能排在主要功能区,并遵循1:3黃金比例对版面进行设计,一目了然,不给用户造成额外的记忆负担和学习成本,哪怕是第一次使用。即便如此,考虑到初级用户和专家用户不同层次的使用需求,明基智能商务IFP的系统UI还将多种不同环境、不同目的的无线连接方式设置在三个步骤内看到使用说明,不管是小白还是Geek都能各自找到最适合自己的无线传输方式。
不仅如此,设计师们还奉行“KISS”原则( Keep It Simple, Stupid),即将同类功能放置在一起,不同功能间做区隔。将开机界面上的UI划分出2个功能区:用户会最经常使用到的6个功能放置在主功能区,另外用6个大小不尽相同的icon为次功能区;在主次功能区之间,特别留出8倍于最小间距的距离,使得整个界面变得更加益读,用户只需稍微扫一眼,就能快速找到所需信息。
“还有哦,我们这个屏幕的高度是特别参考亚洲女性平均身高159cm进行设计的,这样,不同身高的女性,都能轻松对界面进行操控;屏幕的宽度则是以身高在121cm-172cm的用户为样本,对其步伐跨度进行取样统计,将银幕宽度设置为样品平均3-4步的步伐跨度,界面操作保证用户不管站哪个位置,都能在一步之内随手开启”邱思涵设计师解说到。
类似的设计还很多。比如,在明基智能商务IFP的系统使用中,使用者永远都能清楚自己在当下的位置,只要按下Home键,就能随时回到Launcher首页。如果用户在执行系统的过程中,发生误触,也可以通过Home key按键紧急退出,阻止系统继续执行错误的操作。这让我想到了很早以前看过的一句话:一个设计师需要兼顾态度、品质和效率,才能真正开始创造美好的事物。
说到系统的色彩应用,必须要提到设计师陈静仪,女性设计师对于自然和生活的更多感悟使得她在设计过程中比旁人更多一层思考。
据她介绍,在摄影界,日落前的1个小时即“Magic Hour(魔法时间)”备受摄影师们青睐,因为这是天空颜色和光线变化最丰富的一个小时,那么是不是可以考虑从日落前的自然风光里提取颜色,是不是更能让用户体会到美的力量?在提取自然色彩之后,陈静仪又遵守色彩的6:3:1(主色:辅助色:点缀色)黄金法则对这些颜色进行精心搭配,以数学计算出每个配色与其icon之间的比例。这是一个看起来不难,但需要大量试错的过程,要将图标形体、颜色、质感、间距再到字体大小、排版等等全部考虑在内,任何一个元素的微调都会影响整体结果的呈现。数十次的试错,才有了明基智能商务系统Launcher的可读性和观赏性俱佳的隐喻图标设计和中高饱和度色彩的渐层应用,为用户带来令人舒适的视觉体验和触控体验。
在整个LDC设计团队里,设计师林祥璋是个特别的存在,他是明基智能商务IFP里EZWrite电子白板的设计师,他对“有温度的设计”特别偏爱,他一直思考要如何将使用过程中的细节串联起来,以及善用数位化的优势,他认为,好设计都是试错的结果,大胆的假设并透过实际的验证才能找出最适合使用者的设计。
比如,他新添的手写识别功能,支持手写完马上辨识成印刷体,非常方便;比如,特别添加的文件说明模式,增加了可讨论书写的区域,使用者可以以备忘录的形式对所讨论的内容进行标注,确保会议要点无遗漏讨论。比如他为白板界面增加了书写背景、计时器等小工具,让讨论过程更有趣。再比如,鉴于一般用户深感电子白板识别难度系数大这个问题,他还尝试区分全局辨识和局部辨识功能,将整个过程自然融于讨论和整理阶段。会议结束后,用户只需要用手机扫描QR code,即可将数位化会议内容带走。
不同的产品解决不同的用户需求,但所有的优秀的UI设计,却都有一个共通的特征——它来自对生活的真实领悟,并因融入了设计者的视野和素养而有了动人之处。